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Frage zum Complete S Vertrag

diiirk

Golden Delicious
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Hallo,
ich hoffe,dass es richtig ist,das ich einen neuen Thread eröffne, da ich nichts bei der Suche gefunden habe.Falls ich was übersehn habe tut es mir leid.

Nun zu meinem Problem:
Ich habe seit Freitag ein iPhone mit dem Complete S (T-Mobile) Vertrag. Ich denke die meisten werden wissen welche Konditionen er beinhaltet.
Nun musste ich heute morgen feststellen dass ich bereits 3,77€ "verbraucht" habe.
Ist zwar nich viel aber für ein Wochenende als Schüler immernoch zu viel ;)

Meine Frage ist jetzt:
Was kann ich mit diesem Vertrag??Ich habe nämlich außer zwei SMS nach vodafone/o2 eig nichts gemacht was mich eig was kosten dürfte.
Ich habe einige Apps runtergeladen und ich war bei Youtube und son bissel am Surfen aber alles ziemlich gering.Nur ich bin eigentlich davon ausgegangen,dass ich kostenlos ins Internet kann. Sowohl W-lan als auch 3G/E.
Ich habe auch schon die 2202 angerufen die Dame konnte mir aber auch nichts genaues sagen und meinte nur es dürfte nichts mit dem INternet zu tun haben sondern ich müsste jmd angerufen haben der n anderes Netz hat. Das kann aber nicht sein.
Sie könnte mir erst nähere Informationen nennen wenn die Rechnung fertig ist.
NUr wenn ich nicht weiß wo das Problem ist habe ich u.U am Ende 20€ noch extra zu zahlen.

So ich würde mich sehr freuen wenn ihr mir weiterhelfen könntet , da ich echt am verzweifeln bin.

Danke im Vorraus

Dirk
 

Gaffalover

Martini
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Schau doch mal unter mein.t-mobile.de nach.
Links unter Kostenkontrolle dürfte alles aufgelistet sein.

Woher weisst du, dass du 3,77€ verbraucht hast?
 

diiirk

Golden Delicious
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ja das steht ja da bei mein t-mobile nur der zeigt mir nichts genaues an wo die kosten nun wirklich entstanden sind. Ich denke ich mache irgendwas falsch was mich dann was kostet und ich hoffe ihr könnt mir das sagen :p

weil: "telefon,fax und datenübertragung außer GPRS" hilft mir nich wirklich ;)
 

Malcolm89

Cripps Pink
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hi, ich bin mir zwar momentan nicht über die konditionen ganz bewusst, aber du hast die frei sms/minuten/datentraffic ja nur anteilsmaeßig fuer diesen monat.. :heißt von 27.03.-31.03.2009
kannst du dir ausrechnen wieviel das waere.. und wenn du am wochenende schon was rumgesurft bist, vielleicht dadurch ueberschritten?
 

diiirk

Golden Delicious
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ja ber die sms und minuten habe ich doch 24/7 frei das kann damit doch eig nicht zusammen hängen.
Und zum datentarffic es ist doch so dass ich ab 300MB laut kleingedrucktem mir die kbyte/s gekürzt werden.
hier noch einmal der link http://www.t-mobile.de/iphone/fuerjungeleute
 

Casali

Ribston Pepping
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Also, wenn du das mal nachrechnest, hast du bei 4 verbleibenden Tagen im Monat ca. 40 MB Traffic inklusive, und musst für den Rest dazu bezahlen. Nun sagtest du, dass du auch bei youtube gesurft hast. Wenn dies über Edge oder 3G passiert ist, dann weißt du, wo die 3,77E herkommen. Bei youtube kannst du schnell mal auf 10 MB pro video kommen, wenn nicht sogar mehr.
 

diiirk

Golden Delicious
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erstmal vielen dank für die schnellen antworten.ALso ist t-mobile so "dreist" und kürzt mir das monatliche traffic dafür das ich nur 4 tage im monat habe? Ja gut dann weiß ich woher das kommt.Achso und wenn ich jez zu hause über w-lan reingehe kostet das dann auch was obwohl ich den traffic ausgenutzt habe. Tut mir leid für diese blöden fragen aber bin noch n neuling :p
achso kann ich irgendwo nachlesen wie viel traffic ich verbraucht habe?
 

landplage

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ALso ist t-mobile so "dreist" und kürzt mir das monatliche traffic dafür das ich nur 4 tage im monat habe?
Und Du bist doch nicht etwa so "dreist" und bezahlst für März nur anteilige Vertragskosten? :mad:
Falls Du natürlich die volle Monatsrate hingelegt hast, hast Du auch Grund, Dich aufzuregen.
 

Malcolm89

Cripps Pink
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du zahlst den monat ja auch nur anteilmaeßig ;)

Edit: zu langsam
 

Unkaputtbar

Zwiebelapfel
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W-Lan, ist deinen hausinterne Internetanbindung. Ist wie mit einem Computer.

MfG Manuel
 

diiirk

Golden Delicious
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achso das mit den anteiligen grundgebühr wußte ich nicht dann entschuldige ich mich für meinen ausdruck.
Vielen Dank nochmal für die schnellen antworten. Nochmal kurz: Kann ich das irgendwo einsehen wieviel ich an datentraffic verbraucht habe?
 

yoshi007

Manks Küchenapfel
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achso das mit den anteiligen grundgebühr wußte ich nicht dann entschuldige ich mich für meinen ausdruck.
Vielen Dank nochmal für die schnellen antworten. Nochmal kurz: Kann ich das irgendwo einsehen wieviel ich an datentraffic verbraucht habe?
Ja, in den Einstellungen und dann Allgemein und Benutzung.
 

Fabikiller

Gloster
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iPhone Vertrag,Complete S,Flat oder Nicht?

Hallo,

habe hier Info über einen Vertrag liegen.

Ist ein Complete S Von T-Mobile mit einem iPhone.

Dort steht:

Monatliches Inklussivvolumen für WLAN-Nutzung-> Unbegrenzt
an dt. T-Mobile HotSpots

Monatliches Inklussivvolumen für HSDPA-/EDGE-Nutzung -> Unbegrenzt b)
im dt-T-Mobile Netz

b)
Gilt nur für die Nutzung im nationalen T-Mobile Netz und an deutschen HotSpots (WLAN) der Dt. Telekom oder von T-Mobile. Die Nutzung von VoIP und Instant Messaging ist nicht Gegenstand des Vertrages. Im mtl. Grundpreis des Tarifs Complete XS und Complete 60 ist ein mtl. Inklusivvolumen von 200 MB enthalten. Nach Verbrauch des Inklusivvolumens werden 0,49 €/MB berechnet, maximal jedoch bis zu einem Betrag von 100,- € (Spending Cap). Abrechnung erfolgt in 100-KB-Schritten. Am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch einmal pro Tag, wird auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. Nicht genutztes Inklusivvolumen verfällt am Monatsende. Ab einem Datenvolumen von 300 MB (Complete S, Complete 120), 1 GB (Complete M, Complete 240) oder 5 GB (Complete L und Complete 1200) wird die Bandbreite im jew. Monat auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt. Die Datenvolumina gelten nicht für BlackBerry® APN. Das enthaltene Datenvolumen darf nur mit einem Handy ohne angeschlossenen oder drahtlos verbundenen Computer genutzt werden. Eine Nutzung mit Data Cards, Data USB-Sticks, Surfboxen oder Embedded Notebooks ist nicht Gegenstand des Vertrages

So nun Meine Frage:

wenn ich im iPhone ins Internet gehe,im ICQ bin oder das Wetter abfrage dann ist das "HSDPA-/EDGE-Nutzung" oder?

Und habe ich jetzt Unbegrenzt "Internet" oder nur 200mb?Oder betrifft das nur VoIP u Instant Messaging?Was ist das?

Gruß
 

Dietmar

Ribston Pepping
Registriert
01.09.06
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So nun Meine Frage:

wenn ich im iPhone ins Internet gehe,im ICQ bin oder das Wetter abfrage dann ist das "HSDPA-/EDGE-Nutzung" oder?

Und habe ich jetzt Unbegrenzt "Internet" oder nur 200mb?Oder betrifft das nur VoIP u Instant Messaging?Was ist das?

Gruß
Es ist gleichgültig, wofür Du Deine 200MB verbrauchst; gezählt wird alles, was außerhalb Deines WLAN, eines kostenlosen WLAN oder der Telekom-HotSpots liegt.

Kleiner Tipp: Wenn Du "E" oder "3G" und nicht daß Netzwerksymbol siehst, dann beginnt es zu zählen ...

Mit Gruß
Dietmar