Wired Keyboard zu viel Strom?!

[zedbite]

Tag zusammen!

Ich hab mich blödgesucht im Netz und hier im Forum, daher mein letzter Ausweg: ein neues Thema

Meine Tastatur scheint defekt zu sein, mit einem Mal meldet mein schwarzes Büchlein, dass der Hub aufgrund zu hohen Stromverbrauchs abgeschaltet wird. Da ich nicht davon ausgehe dass man eine Tastatur resetten kann (so hübsch und so Apple sie auch sein mag) wollte ich einen Garantiefall im AppleStore öffnen.
Und nu kommt's: die Seriennummer ist nicht aufgedruckt! (Nein, es ist nicht die Zahlen-/Buchstabenkombi die auf der Rückseite beim Kabeleingang steht).
Recherche ergab: ganz einfach! Tastatur einstecken und bei "Über diesen Mac" die Seriennummer ablesen. Witzig, da die Tastatur nicht angeschlossen werden kann.

Jemand 'ne konstruktive Idee?

Danke schonmal!

Marc

 

[Chefkoch2904]

Die Seriennummer deines Macs reicht aus, um die Garantie in Anspruch zu nehmen.

 

[zedbite]

och, echt? also ich hab'n macbook mit ner zusätzlichen tastatur, nich dass ich mich missverständlich ausgedrückt hab...

ich versuch's mal! danke!

 

[Chefkoch2904]

Achso, ob das bei einer extern gekauften Tastatur funktioniert, weiss ich nicht

 

[DerSchwabe]

steht die nicht auf der Rechnung irgendwo mit drauf ???

 

[Chefkoch2904]

steht die nicht auf der Rechnung irgendwo mit drauf ???

Für gewöhnlich nicht.
Du solltest bei der Apple Care Support Hotline anrufen und dich dort mit einem Mitarbeiter unterhalten.