Verzweifelter Hilfeschrei....kann nicht scannen !

[MacTom2206]

Hallo Leute,

versuche verzweifelt mein Multifunktionsgerät Canon Pixma MP 800R zum Laufen zu bringen.
Drucken geht ohne Probleme, aber ich kann nicht scannen.

Ich starte den MP Navigator und drücke auf Dokument scannen.
Dann geht ein folgendes Fenster auf: "der über das netzwerk zu verwendende Drucker/Scanner ist nicht ausgewählt."

Wenn ich dann auf "auswählen drücke" habe ich aber keine Möglichkeit etwas auszuwählen.
Ich werde noch wahnsinnig. Was mache ich nur falsch !!

Bitte dringend um Hilfe !!!!

Vielen Dank !
Gruß
Thomas

 

[MaChris]

Was passiert denn, wenn Du stattdessen auf den Scan-Button am Drucker drückst?

 

[MacTom2206]

Hallo,

im Display fragt er mich, ob das Dokument als Datei oder PDF gespeichert werden soll. Am Mac rührt sich gar nichts. Ich habe zwischenzeitlich alle möglichen Treiber probiert. Nicht funktioniert. habe sogar Vuescan ausprobiert. geht auch nicht.

Ich bin mittlerweile soweit darüber nachzudenken mir ein neues Gerät zu kaufen. Bin mit meinem Latain echt am Ende !!

Übrigens ich habe einen imac 24 4GB 320 GB Festplatte.

Gruß
Thomas

 

[RedCloud]

Verfügbare Software für MP800R:
http://de.software.canon-europe.com/products/0010325.asp

 

[MacTom2206]

Hallo,

die verfügbare Software habe ich mir geladen und installiert.
Das Problem konnte hierdurch leider nicht gelöst werden.

Ich fürchte irgend was mache ich hierbei falsch.
Drucken via USB ist kein Problem. Habe auch versucht über Wlan zu drucken.
(habe eine Fritzbox 7140). das geht leider auch nicht. Habe alles konfiguriert, sobald ich das USB kabel nach Konfiguration trenne, wird der Drucker nicht mehr erkannt.

Also ich habe wirklich keine Idee mehr.

Vielleicht gibt es jemand mit ähnlichen Erfahrungen, der eine Lösung gefunden hat ??

Ich danke erst einmal allen, die auf meinen Beitrag geantwortet haben

Gruß
Thomas

 

[SilentBob]

Ähnliche Probleme ja, Lösung gefunden nein…
Ich habe einen Canon MF4150.
Mit Crossover hat's nicht funktioniert…, aber ich werd's vielleicht mal mit Parallels versuchen und den Scanner über Windows mit dem WindowsTreiber ansprechen…

Allerdings wird mir bei dem Gedanken von Windows auf meinen Macs schwindelig…

Aber vielleicht kommt ja bald noch n Treiber Update von Canon…

 

[MaChris]

Welche Version von Mac OS X verwendest Du denn? Leopard (OS 10.5.x)?
Sieht tatsächlich aus, als gäbe es von Canon keinen dedizierten Scannertreiber für den MP800R für OS X 10.5.x.

Hast Du Dich schonmal direkt per Webmail über das Kontaktformular an den Kundenservice gewandt?
Wie lange hast Du den MP800R schon? Wann ist denn das Gerät auf den Markt gekommen?

 

[MacTom2206]

Hallo,

ich habe leopard 10.5

Das Multifunktionsgerät habe ich jetzt ungefähr 2 Jahre. Auf meinem Windows Notebook gibts keine Probleme.

Ich werde mich wohl doch einmal an den Kundenservice wenden.
Habe nochmals Vuescan ausprobiert und siehe da - der Scanner geht auf einmal.

Mal noch eine Frage: Wenn ich unter Vuescan ein Dokument scanne und dann speicher sind auf dem Dokument lauter $$ zeichen. Ist das bei der Testversion normal ???

Gruß
Thomas

 

[SilentBob]

VueScan hatte ich auch schon mal ausprobiert. Allerdings wird mein Canon i-Sensys MF4150 auch hier nicht erkannt. Stattdessen bekomme ich eine Meldung "Gerät nicht angeschlossen. Überprüfen Sie die Einstellungen Quellen I Dateien". Keine Ahnung wie ich mein Gerät zum Laufen krieg.

Ich habe auch Leopard 10.5.5. Wäre dankbar für Tips.

Ansonsten werd ich wohl doch zu Parallels greifen müssen…

 

[krypto]

Jo
mein Canon Scanner CanonScan 3000 wird auch nich unterstützt.
Das alte Canon Problem mit den Treibern unter OSX

 

[SilentBob]

Juhuuu - (fast)

Also………,

nach einiger Suche hab ich doch tatsächlich die Canon Scansoftware für Mac OS X gefunden.

Es ist dasselbe "Toolbox"-Programm dass auf den Treiber-CDs für Windows mitkommt.

Das blöde ist nur… das Programm hat nen Bug und muss scheinbar noch gefixt werden.

Aber vielleicht kriegt ihr es ja zum Laufen.

Lasst mich wissen, wenn's was Neues gibt.

Nachtrag: Auch wenn die Toolbox eigentlich für einen anderen CanonScanner ist sollte sie doch funktionieren, oder???

 

[SilentBob]

Hast Du Dich schonmal direkt per Webmail über das Kontaktformular an den Kundenservice gewandt?

Ja, hab ich vorgestern gemacht.

Laut Canon gibt es keinerlei Möglichkeiten die Scanfunktion unter Mac OS X zu nutzen. Weder von Canon, noch durch ein Programm seitens eines Drittanbieters. :-c

Fazit: Parallels ausprobieren.

 

[MacTom2206]

Hi,

also ich habe es nun endlich geschafft die Scanfunktion zum Laufen zu bringen.
Habe mir VueScan zugelegt. Funktioniert einwandfrei.

Aber mit den von Canon zur Verfügung gestellten Treibern geht mal gar nichts.
Habe den Drucker via USB laufen, weil die wlan Funktion ebenfalls nicht funktioniert - zumindestens bei mir nicht. Er erkennt zwar die Fritzbox und sagt mir die Signalstärke sei o.k., aber sobald ich das USB Kabel ziehe, wird der Drucker nicht mehr erkannt.

Aber alles halb so schlimm. Der Drucker steht direkt neben meinem Mac- insofern brauche ich die Wlan-Funktion nicht.

Grüße
Thomas

 

[SilentBob]

Habe mir VueScan zugelegt. Funktioniert einwandfrei.

Hat VueScan dein Gerät über USB automatisch erkannt? Meinen Canon MF4150 hat VueScan jedenfalls genauso wenig erkannt wie Mac OS X oder Image Capture… und manuell hinzufügen kann ich ihn auch nirgends in VueScan…

 

[MacTom2206]

Hat VueScan dein Gerät über USB automatisch erkannt?

Ja, mein Canon wurde sofort erkannt und angezeigt !!
Wo hast Du VueScan geladen ?

http://www.hamrick.com/

 

[SilentBob]

ja, da hab ich's auch her…
Es gibt zwar ein Menü "Scanner", in dem man Geräte anmelden kann. Das ist allerdings bei mir nicht aktiv gewesen.

 

[MacTom2206]

Hmmm...das finde ich komisch. Bei mir hat es auf Anhieb funktioniert.
Ich weiß nicht ob die von Vuescan einen Support haben. Das könnte man eventuell noch einmal ausprobieren.

Du kannst ja Bescheid sagen, wenn Du eine Lösung gefunden hast.
Ich drücke Dir die Daumen

Gruß
Thomas

 

[SilentBob]

Hab jetzt mit meinem neuen MB Alu Parallels 3.0 gratis dazu bekommen. Das läuft wunderbar und ich kann jetzt endlich wieder scannen und die Daten einfach per Drag&Drop auf den Mac schieben.

Alle anderen Versuche haben leider nichts gebracht.

 

[Globus7010]

Hallo ...
also falls dieses Porblem auch noch wer hat und es einfach nicht zusammen bringt mit canon über wlan zu scannen... bevor ihr euch windows drauf hauen müsst *schande* .. macht es mit photoshop also ich habs jetz echt lang versucht .. dann mach ich so mir nix dir nix ps auf und seh unter import ah da is der scanner.. und es funkt, der wahnsinn nur falls irgendwer nochmal wer probleme damit haben sollte
hoffe das hilft
mfg