Schäden am Case - Garantie?

[Domi.ST]

Ich habe mein Machbook im Mai 2007 bei Cyperport.de gekauft. (2,16 GHz; 1 GB RAM; 120 GB)
Seit einiger Zeit entstehen am Rand des Tastaturen Cases und am Bildschirmrahmen Risse. Es sind auch schon drei 1-2cm breite Streifen ausgebrochen.
Kann ich den Mac einschicken und diese Schäden über die Garantie abwickeln lassen?

EDIT: Ist auf dem MB wirklich nur ein Jahr Garantie??
Kann ich die Cases auch selbst reparieren

 

[drlecter]

Suche im Forum. Haarriss/Topcase bring dich weiter....

 

[wellknownasmax]

Es sind auch schon drei 1-2cm breite Streifen ausgebrochen.

Mach mal bitte nen Foto.. das klingt ja unglaublich... 1-2cm

 

[drlecter]

Mach mal bitte nen Foto.. das klingt ja unglaublich... 1-2cm

Warum unglaublich? Konstruktionsfehler der schon seit der 1. Generation der MBs vorkommt. Mein Topcase wurde schon 2x getauscht.

 

[Domi.ST]

Mach mal bitte nen Foto.. das klingt ja unglaublich... 1-2cm

Sry habe ich etw blöd formuliert. 1-2 cm lang, 2 mm breit...
Im Grunde siehts bei mir genauso aus!
Der Riss unten ist exakt an der gleichen Stelle!
Oben habe ich jeweils einen Riss über den Gumminoppen!

Ich werde jetzt die Suche ein wenig strapazieren...

 

[Domi.ST]

Wäre es nicht schlauer dem Mac loszuwerden? Garantie ist abgelaufen, alleine das Topcase kostet schon 180 €...
Wie viel schätzt ihr ist mein Mac noch wert?!

 

[drlecter]

Da es ein Konstruktionsfehler ist, solltest du das Topcase auch noch ausgetauscht bekommen. Hierfür einmal bei Apple anrufen, in einem ruhigen und freundlichen Tonfall das ganze schildern. Die werden dir dann ggf. einen "Freigabecode" geben und auch dir einen Service Partner in der Nähe nennen die den Austausch vornehmen können.

 

[pepi]

Das wird erfahrungsgemäß in Kulanz getauscht.
Gruß Pepi