Trotz freien Datenvolumen gehen Kosten weg

[Thompok]

ich weiss -falsches forum - aber vielleicht will mir t0rtzdem jemand antworten.

Hab vodafone callya special mit 500MB und 300 Freieinheiten tel/sms.

Trotzdem gehen immer wieder mal kosten von 4€ weg bei einer kurzen google suche über mobile Daten weg

Kannn dass wirklich sein ? updates von apps sind doch kostenlos oder.?
Normalerweise düfrten dock keine Kosten enstehen solange das Guthaben nicht verbraucht ist-oder ?

 

[saw]

Was steht den in der Rechnung bei der 4€ Position?

 

[iFönler]

Möglicherweise falsche APN-Daten gesetzt?

 

[Thompok]

hab prepaid und deswegen keine Rechnung

 

[Thompok]

wo kann ich APN-Daten für vodafone einstellen ? geht das nicht über simkarte von vodafone autmatisch ?

 

[Vollpfosten01]

Für CallYa muss man ein anderen APN benutzen.
Glaube event.vodafone.de
http://www.giga.de/unternehmen/vodafone/specials/vodafone-apn-einstellungen-alle-infos/

 

[Thompok]

Danke für die kompetente Antwort-
aber die APN stimmt - nach Vodafone Vorgaben.
Hab vodanfone angeschrieben- die müssen wissen was da weg geht - auch ohne Rechnung .....

 

[-_ Dissidia _-]

Am effektivsten ist wohl der Weg des Anrufs?

Dort kann dir sofort gesagt werden wofür das Geld genutzt wurde.

Eventuell nachbuchen des Traffics?
Bei o2 ja mittlerweile Standard wenn man es nicht explizit deaktiviert?!

 

[Thompok]

booh - da habe ich wohl mal auf ein Info sms von vodafone gedrückt und damit ein Option Wochendtarif aktiviert für 3.99€.
Kann mich zwar nicht erinnern - aber hab jetzt die Erklärung dafür