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Hallo allerseits,
habe mich hier angemeldet, weil bei meinem 13,3" MacBook Pro die tasten abfallen. Habe das MacBook am Black Friday (Ende November ´12) gekauft. Bereits einen Monat später fiel die "K"-Taste ab, also ab zum mStore, die konnten Sie durch eine aus einem defekten Topcase ersetzen.
Anfang Januar fiel dann die "R"-Taste ab...wieder zum mStore, die haben über ihren Chat mit Apple Kalifornien komuniziert, und Apple hat die Garantie auf Grund "unsachgemäßer Behandlung" abgelehnt=/
Zwischendurch fiel die "4" auch ab...
Neuerdings fällt nun noch die "B"-Taste dauernd ab und lässt sich nicht mehr einhängen...Die Tasten sitzen auch ziemlich locker (Habe heute mit einem aktuellen Retina-Mac 15" verglichen...)
Mein neuer Mac hat mittlerweile gerade mal 30-Ladezyklen auf dem Akku und ich behandel es wie ein rohes Ei...(immer in der Hülle bei Nicht-gebrauch, Hände waschen, wegen Fettflecken, etc...Es ist nicht einmal ein Blatt Papier auf das Gerät gefallen)
Habe jetzt am Dienstag im Apple-Store Sindelfingen einen Termin ausgemacht, in der Hoffnung, ich kann sie Überzeugen, dass das von Anfang an defekt war...(der Tip wurde mir im mStore gegeben, habe auch eine Vorgangsnummer sowie Fotobeweise, wie die Tasten fehlen)
Ist das schon öfter passiert, oder habe ich einfach Pech?!? -Bei meinem alten Unibody Late´08 gibt es bis heute keine Probleme...:-c Vllt hat mir auch jemand einen Tip, wie ich weiter vorgehen soll?
Viele Grüße,
Michael
habe mich hier angemeldet, weil bei meinem 13,3" MacBook Pro die tasten abfallen. Habe das MacBook am Black Friday (Ende November ´12) gekauft. Bereits einen Monat später fiel die "K"-Taste ab, also ab zum mStore, die konnten Sie durch eine aus einem defekten Topcase ersetzen.
Anfang Januar fiel dann die "R"-Taste ab...wieder zum mStore, die haben über ihren Chat mit Apple Kalifornien komuniziert, und Apple hat die Garantie auf Grund "unsachgemäßer Behandlung" abgelehnt=/
Zwischendurch fiel die "4" auch ab...
Neuerdings fällt nun noch die "B"-Taste dauernd ab und lässt sich nicht mehr einhängen...Die Tasten sitzen auch ziemlich locker (Habe heute mit einem aktuellen Retina-Mac 15" verglichen...)
Mein neuer Mac hat mittlerweile gerade mal 30-Ladezyklen auf dem Akku und ich behandel es wie ein rohes Ei...(immer in der Hülle bei Nicht-gebrauch, Hände waschen, wegen Fettflecken, etc...Es ist nicht einmal ein Blatt Papier auf das Gerät gefallen)
Habe jetzt am Dienstag im Apple-Store Sindelfingen einen Termin ausgemacht, in der Hoffnung, ich kann sie Überzeugen, dass das von Anfang an defekt war...(der Tip wurde mir im mStore gegeben, habe auch eine Vorgangsnummer sowie Fotobeweise, wie die Tasten fehlen)
Ist das schon öfter passiert, oder habe ich einfach Pech?!? -Bei meinem alten Unibody Late´08 gibt es bis heute keine Probleme...:-c Vllt hat mir auch jemand einen Tip, wie ich weiter vorgehen soll?
Viele Grüße,
Michael