[7] Servicewüste Apple

[Umbi2911]

Hättste mal AppleCare+

 

[scarx]

Im Ergebnis kann dahinstehen, wen hier ein Vertretenmüssen trifft, da jedenfalls Apple den Fall endgültig entschieden hat. Mein "Klagen" im ersten Beitrag war daher keineswegs ironisch gemeint. Selbst unter der Prämisse, dass die es verbockt haben, werden sie ihre Meinung nach der bereits erfolgten Prüfung kaum ändern und einlenken. Wie meine Vorredner bereits sagten: Bist du der festen Überzeugung, dass du im Recht bist, dann geh zu einem Anwalt. Beachte aber bitte die Beweislast. Falls nein: Deal with it. So hart es auch klingt.

 

[Akflyer94]

Werde ich mache. Hätte von Apple mehr entgegenkommen erwartet. Ist mein viertes iPhone, habe ein neues Macbook und eine Apple Watch. In Zukunft weiter zu Apple zu greifen werde ich überdenken müssen.

 

[ThomasBn]

Jetzt haben die aber Angst

 

[scarx]

Hättste mal AppleCare+

Jetzt haben die aber Angst

Jetzt seid mal nicht so gemein!

 

[Akflyer94]

Jetzt haben die aber Angst

hoffe ich doch!

 

[randomuser20]

Kannst du nicht beweisen das der Homebutton vorher noch funktioniert hat, bringen dir auch 10 Anwälte nichts.

Durch den Riss kann auf dem Versandweg Feuchtigkeit eingedrungen sein, was zum Defekt des Homebuttons führte.

Hättest du ein wenig nachgedacht oder Apple direkt am Telefon gesagt, dass das Display ein Riss hat, hätten sie dir sofort gesagt, dass du dein iPhone gar nicht einschicken brauchst.

Apple hat dein iPhone auch nicht aufgemacht. Die haben die obere Ecke gesehen und das Gerät direkt wieder verpackt.

So hart es jetzt klingt, aber das ist Pech und da lässt sich auch rechtlich nichts mehr machen.

 

[Cohni]

Ich denke, alles wurde gesagt und gut ist. Bevor es hier zu bunt wird, und dies vermute ich bei dieser Story ganz stark, wird das Thema als behandelt und abgeschlossen betrachtet.

Gute Nacht.