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Bereits seit Juni können iPhone 5 mit defektem Display in den USA direkt im Apple Store repariert werden. Die Kosten dafür liegen bei 149 US-Dollar und sind damit um 120 US-Dollar billiger als der Austausch des kompletten Geräts gegen ein generalüberholtes Modell. Wie 9to5Mac von nicht näher genannten Quellen erfahren hat, wird Apple diese und noch weitere Reparatur-Dienstleistungen demnächst auch für das iPhone 5s und das 5c anbieten.[PRBREAK][/PRBREAK]
Bild von Joe Wilcox (flickr), bestimmte Rechte vorbehalten
Neben defekten Bildschirmen werden Apple Stores auch in der Lage sein, Lautstärkeknöpfe, Vibrationsmotoren, Akkus, rückseitige Kameras und Lautsprecher beim iPhone 5s und 5c zu reparieren. Außerdem wird beim iPhone 5c der Austausch eines defekten Homebuttons möglich sein, eine Reparatur des Homebuttons mit Touch ID im iPhone 5s scheine hingegen nicht geplant. Für den Tausch von Touchscreens seien spezielle Geräte zur Kalibrierung der Displays notwendig, mit denen die Apple Stores demnächst ausgestattet werden. Der Austausch des Displays soll dabei rund 30 bis 60 Minuten in Anspruch nehmen.
Die Vorteile für den Kunden sind offensichtlich. Musste man bisher bei Defekten außerhalb der Garantie generell ein Austauschgerät in Form eines generalüberholten Modells bezahlen, kommt man jetzt unter Umständen deutlich günstiger weg. Die Reparatur des Displays kostet bei den neuen Modellen – wie beim iPhone 5 – 149 US-Dollar, der Austausch des Akkus kommt auf 79 US-Dollar und der Wechsel des Homebuttons beim iPhone 5c auf 29 US-Dollar. Austauschgeräte kosten derzeit, egal ob es sich um ein iPhone 5, 5c oder 5s handelt, 269 US-Dollar bzw. 249 Euro (zzgl. Versandkosten) .
Dadurch ergeben sich jedoch selbstverständlich nicht nur Vorteile für Kunden. Erhielt man bisher im Garantiefall generell ein neuwertiges Austauschgerät (inklusive neuwertigem Akku, sowie Front- und Backcover), werden nun stattdessen Reparaturen an den Geräten durchgeführt. Die Einsparungen für Apple könnten dabei enorm sein. Angeblich will das Unternehmen durch eine Neuausrichtung der Service-Angebote Ausgaben in Milliardenhöhe einsparen.
Via 9to5Mac
Bild von Joe Wilcox (flickr), bestimmte Rechte vorbehalten
Neben defekten Bildschirmen werden Apple Stores auch in der Lage sein, Lautstärkeknöpfe, Vibrationsmotoren, Akkus, rückseitige Kameras und Lautsprecher beim iPhone 5s und 5c zu reparieren. Außerdem wird beim iPhone 5c der Austausch eines defekten Homebuttons möglich sein, eine Reparatur des Homebuttons mit Touch ID im iPhone 5s scheine hingegen nicht geplant. Für den Tausch von Touchscreens seien spezielle Geräte zur Kalibrierung der Displays notwendig, mit denen die Apple Stores demnächst ausgestattet werden. Der Austausch des Displays soll dabei rund 30 bis 60 Minuten in Anspruch nehmen.
Die Vorteile für den Kunden sind offensichtlich. Musste man bisher bei Defekten außerhalb der Garantie generell ein Austauschgerät in Form eines generalüberholten Modells bezahlen, kommt man jetzt unter Umständen deutlich günstiger weg. Die Reparatur des Displays kostet bei den neuen Modellen – wie beim iPhone 5 – 149 US-Dollar, der Austausch des Akkus kommt auf 79 US-Dollar und der Wechsel des Homebuttons beim iPhone 5c auf 29 US-Dollar. Austauschgeräte kosten derzeit, egal ob es sich um ein iPhone 5, 5c oder 5s handelt, 269 US-Dollar bzw. 249 Euro (zzgl. Versandkosten) .
Dadurch ergeben sich jedoch selbstverständlich nicht nur Vorteile für Kunden. Erhielt man bisher im Garantiefall generell ein neuwertiges Austauschgerät (inklusive neuwertigem Akku, sowie Front- und Backcover), werden nun stattdessen Reparaturen an den Geräten durchgeführt. Die Einsparungen für Apple könnten dabei enorm sein. Angeblich will das Unternehmen durch eine Neuausrichtung der Service-Angebote Ausgaben in Milliardenhöhe einsparen.
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