Kaffee?
Transparent von Croncels
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Du irrst Dich leider. Ein Kunde hat keinen Anspruch, eine fehlerfreie und vor Ort erworbene Ware innerhalb einer bestimmten Frist umzutauschen. Falls dies gleichwohl geschieht, handelt es sich um Kulanz des Verkäufers. Verpflichtet ist er dazu nicht.
Etwas anderes gilt, wenn ein Fernabsatzvertrag geschlossen wurde (Internet, Telefon). Hier besteht ein 14tägiges Widerrufsrecht ab dem Erhalt der Ware. Ob die Ware zwischenzeitlich benutzt wurde, ist für den Widerruf unerheblich. Ggf. wird jedoch für die Benutzung ein gewisser Betrag vom zurückzuerstattenden Kaufpreis abgezogen (je nach Einzelfall).
Etwas anderes gilt, wenn ein Fernabsatzvertrag geschlossen wurde (Internet, Telefon). Hier besteht ein 14tägiges Widerrufsrecht ab dem Erhalt der Ware. Ob die Ware zwischenzeitlich benutzt wurde, ist für den Widerruf unerheblich. Ggf. wird jedoch für die Benutzung ein gewisser Betrag vom zurückzuerstattenden Kaufpreis abgezogen (je nach Einzelfall).