[10.11 El Capitan] Macbook verhext

[MBue]

Hallo zusammen,

langsam verzweifel ich an meinem jahrelang guten Begleiter. Vor drei Wochen fing beim ganz normalen Surfen auf einmal das Display an zu flackern- dann wurden die Farben falsch angezeigt und es sah aus wie wenn man einen externen Bildschirm zu locker anschließt und zuwenige Farben angezeigt werden. Okay, dachte ich mir, machst du einen Termin beim Apple store hier in Köln. Der hatte leider keine Termine mehr, auch nicht er Düsseldorf, auch nicht der in Frankfurt... keiner eben. Also Online nachgeschaut und die Displayengel gefunden wo man ein neues Dispay-Ersatzteil zum selber einbauen kaufen konnte. Geordert, drei tage später das macbook aufgeklappt und zack, display geht wieder.

Total gefreut und eine Woche später noch daran gearbeitet, runtergefahren, drei Tage in Urlaub gefahren, wieder gekommen, Tastatur spinnt. Wenn ich beispielsweise die Leertaste gedrückt habe hat das Macbook "´ß" geschrieben, bei "ä" wurde "äö" geschrieben usw. Nochmal geschaut beim Apple store, wieder keine Termine frei. Eine andere Notebook Werkstatt in Köln gefunden- am nächsten Tag wollte ich anrufen, vorher noch mal Macbook aufgeklappt, Tastatur geht wieder.

Wieder total gefreut und gestern fing das Teil richtig an zu spinnen. Beim Betrieb geht das Macbook immer wieder in Ruhezustand alle paar Minuten. Und wenn es im Standby Modus ist, wacht es immer wieder auf.. Macbook habe ich bereits komplett neu aufgesetzt, auf El Capitan geupdatet etc.

Ich hab leider keine Ahnung woran es liegen kann oder was das auslöst. Aus dem Protokoll werd ich auch nicht schlau aber vielleicht weiss jemand von euch was da der Fehler ist?

Würde mich sehr freuen, wenn jemand mal drüberschauen würde der Ahnung hat

EDIT: Nur zum Verständnis, das Display wurde nicht ausgetauscht- ich hatte das Ersatzteil geordert, aber bevor ich es austauschen konnte ging es wieder

Hier das (hoffentlich richtige) Protokoll von einem dieser Standby Aussetzer

10.11.15 14:04:24,640 WindowServer[153]: send_datagram_available_ping: pid 195 failed to act on a ping it dequeued before timing out.
10.11.15 14:04:24,737 WindowServer[153]: device_generate_desktop_screenshot: authw 0x7fff0689cc00(2000), shield 0x7fff0398ac00(2001)
10.11.15 14:04:24,737 WindowServer[153]: device_generate_lock_screen_screenshot: authw 0x7fff0689cc00(2000)[0, 0, 0, 0] shield 0x7fff0398ac00(2001), dev [1440,900]
10.11.15 14:04:24,856 identityservicesd[349]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7ffb73336e20>: notification observer: com.apple.iChat notification: __CFNotification 0x7ffb7300b810 {name = _NSDoNotDisturbEnabledNotification}
10.11.15 14:04:24,856 imagent[358]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7f92a0f07320>: notification observer: com.apple.FaceTime notification: __CFNotification 0x7f92a29013d0 {name = _NSDoNotDisturbEnabledNotification}
10.11.15 14:04:24,872 identityservicesd[349]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7ffb73336e20>: NC Disabled: NO
10.11.15 14:04:24,872 imagent[358]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7f92a0f07320>: NC Disabled: NO
10.11.15 14:04:24,881 identityservicesd[349]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7ffb73336e20>: DND Enabled: YES
10.11.15 14:04:24,881 identityservicesd[349]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7ffb73336e20>: Updating enabled: NO (Topics: (
))
10.11.15 14:04:24,881 imagent[358]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7f92a0f07320>: DND Enabled: YES
10.11.15 14:04:24,881 imagent[358]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7f92a0f07320>: Updating enabled: NO (Topics: (
))
10.11.15 14:04:24,947 WindowServer[153]: no sleep images for WillPowerOffWithImages
10.11.15 14:04:27,503 WindowServer[153]: CGXDisplayDidWakeNotification [2501421105752]: posting kCGSDisplayDidWake
10.11.15 14:04:27,504 WindowServer[153]: handle_will_sleep_auth_and_shield_windows: Deferring.
10.11.15 14:04:27,508 WindowServer[153]: Received display connect changed for display 0x4272902
10.11.15 14:04:27,508 WindowServer[153]: Found 1 modes for display 0x04272902 [1, 0]
10.11.15 14:04:27,509 WindowServer[153]: Received display connect changed for display 0x3f003f
10.11.15 14:04:27,509 WindowServer[153]: Found 1 modes for display 0x003f003f [1, 0]
10.11.15 14:04:27,509 WindowServer[153]: Received display connect changed for display 0x3f0040
10.11.15 14:04:27,509 WindowServer[153]: Found 1 modes for display 0x003f0040 [1, 0]
10.11.15 14:04:27,632 identityservicesd[349]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7ffb73336e20>: notification observer: com.apple.iChat notification: __CFNotification 0x7ffb73009f10 {name = _NSDoNotDisturbDisabledNotification}
10.11.15 14:04:27,632 imagent[358]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7f92a0f07320>: notification observer: com.apple.FaceTime notification: __CFNotification 0x7f92a2b01ce0 {name = _NSDoNotDisturbDisabledNotification}
10.11.15 14:04:27,649 identityservicesd[349]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7ffb73336e20>: NC Disabled: NO
10.11.15 14:04:27,649 imagent[358]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7f92a0f07320>: NC Disabled: NO
10.11.15 14:04:27,657 identityservicesd[349]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7ffb73336e20>: DND Enabled: NO
10.11.15 14:04:27,657 imagent[358]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7f92a0f07320>: DND Enabled: NO
10.11.15 14:04:27,657 identityservicesd[349]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7ffb73336e20>: Updating enabled: YES (Topics: (
"com.apple.private.alloy.icloudpairing",
"com.apple.private.alloy.continuity.encryption",
"com.apple.private.alloy.continuity.activity",
"com.apple.ess",
"com.apple.private.ids",
"com.apple.private.alloy.phonecontinuity",
"com.apple.madrid",
"com.apple.private.ac",
"com.apple.private.alloy.phone.auth",
"com.apple.private.alloy.keychainsync",
"com.apple.private.alloy.fmf",
"com.apple.private.alloy.sms",
"com.apple.private.alloy.screensharing",
"com.apple.private.alloy.maps",
"com.apple.private.alloy.thumper.keys",
"com.apple.private.alloy.continuity.tethering"
))
10.11.15 14:04:27,657 imagent[358]: <IMMacNotificationCenterManager: 0x7f92a0f07320>: Updating enabled: YES (Topics: (
"com.apple.ess",
"com.apple.private.ac"
))

 

[Mathek]

Hi,
du hast etwas systematisch falsch gemacht:
Du hast dir einfach neue Hardware gekauft ohne dir sicher zu sein, dass es überhaupt das Problem löst.
Als aller erstes sollte man immer klären ob es ein Softwarfehler ist, denn das kostet erstmal nichts.

Naja nun ist es schon zu spät führ solche Tipps.
Deswegen solltest du dann entweder zu Apple oder zu einem Reseller. Aber am besten zu Apple.

Bevor du keine handfeste Hardware-Diagnose hast, würde ich in deinem Fall keine weitere Hardware kaufen. Displays/Grafikarten sind einfach zu teuer um es nur mal so zu versuchen.

EDIT: Wenn du mal einen Tag in der Woche zeit hast, dann kannst du auch einfach ohne Termin zu Apple gehen. Entweder die schicken dich dann weg, oder sagen dir das du etwas länger im Store warten musst.

Im besten Fall ist es dein RAM. Aber es könnte vllt auch ein Totalschaden sein. Stell dich mal auf das schlimmste ein aber hör auf dein Geld für irgendwelche Hardware zu verschwenden.

 

[MBue]

Hallo Mathek,

Den Software Fehler hatte ich zunächst ausgeschlossen, da ich das Macbook komplett neu aufgesetzt hatte und das Problem immer noch da war. Und bei Apple bekomme ich keinen Termin, ist auch leider nicht gerade um die Ecke als dass ich da einfach mal zwischendurch vorbei kommen kann. Vor einem Jahr hatte ich das mal gemacht und wurde direkt wieder weggeschickt mit den Worten, ich solle einen termin machen..

Und bevor ich das Macbook beim Apple store für mindestens eine Woche für eine teure diagnose lasse, dachte ich mir, dass vielleicht jemand das Problem kennt oder vielleicht Wege kennt, mit denen das zu lösen ist

EDIT: Nur zum Verständnis, das Display wurde nicht ausgetauscht- ich hatte das Ersatzteil geordert, aber bevor ich es austauschen konnte ging es wieder

 

[Necrosis]

Termine bekommt man nur wenn man um Mitternacht auf die nächsten Kontingente wartet.

Besser: zu einem Apple Service Partner gehen. Die haben teilweise besseren Service als Apple selbst.

Zu deinem Problem: das alles hört sich eher nach einem Logic Board Schaden an. Mal zufällig mit Feuchtigkeit in Kontakt gekommen?

 

[MBue]

Ich werd mal versuchen einen Termin beim Apple Store zu ergattern– mit den Apple Partnern habe ich schlechte Erfahrung was Preise angeht gemacht. Ich hatte mal vor 2 Jahren einen Flüssigkeitsschaden an der Tastatur und Gravis wollte 550€, Team-Point (ein anderer Apple Service Partner) sogar 650€. Apple selbst hats dann für 170€ gemacht was ich nicht gedacht hätte.

Zu der anderen Frage: Das habe ich auch zuerst gedacht aber das habe ich eigentlich ausgeschlossen, da ich nicht wüsste wie da Flüssigkeit reingekommen sein sollte