[11 Pro] Kamera deutlich schlechter - Warum plötzlich?

[ChristianMue]

Guten Tag,

mein im Dezember 2019 gekauftes iPhone 11 Pro weist seit einigen Wochen deutlich schlechtere Bilder auf - sowohl tagsüber als auch mit dem Nachtmodus. Woran kann das liegen? Die Linsen sind sauber.

Vielen Dank.

Grüße

 

[mainzer999]

Und was genau bedeutet "deutlich schlechtere Bilder"?

Hast du mal einen vorher/nachher-Vergleich?

Einen Neustart des iPhone´s hast du schon gemacht?

 

[ChristianMue]

Deutlich verschwommener als damals. Trotz gleicher bzw. fast ähnlicher Lichtverhältnisse. Ja Neustarts habe ich mehrfach gemacht und Softwareupdates gab es zwischenzeitlich auch. Weiß wie gesagt nicht, warum es so ist ..

 

[MacAlzenau]

Ist das Gerät mal runtergefallen oder wo angeschlagen?

 

[NorbertM]

Testen. Funktioniert der Autofokus (manuell fokussieren auf nah/fern und am Display beobachten. Ist der Bildstabilisator eventuell defekt, bei Video wüde man das deutlich sehen. Oder werden die Bilder nur auf dem iPhone unscharf angezeigt.

Ansonten währe die erste Maßnahme - alle Apps im Taskswitcher beenden und das iPhone neu starten.

 

[ChristianMue]

Das Gerät ist weder runtergefallen noch irgendwo angestoßen.

Das Bild ist bereits auf dem Display unschärfer als sonst, nicht nur auf dem fertig geschossenen Bild. Wie gesagt wurden auch schon mehrfach Neustarts gemacht.

 

[Holzmichel]

Hast du das Telefon auf einem Motorrad per Handyhalter benutzt? Gibt einige die so ihre Kamera leider geschrottet haben.

 

[tkdrummer]

Meine Frau und ich haben auch den Eindruck das es deutlich schlechter geworden ist. Wir nutzen beide ein 11 Pro Max.

 

[Promis]

mein im Dezember 2019 gekauftes iPhone 11 Pro weist seit einigen Wochen deutlich schlechtere Bilder auf

Welches iOS?
Beispielfotos?

 

[ChristianMue]

Es wurde nie mit Zusatzzubehör benutzt, also weder Hülle, Folie noch irgendwelche Halterungen im Auto oder auf dem Motorrad. Es ist die aktuellste iOS Version vorhanden. Auch habe ich bemerkt, dass wenn ich z.B. ein Selfie gegen die Sonne mache, der Himmel nicht mehr richtig "korrigiert" wird - das war anfangs der Fall, und zwar sehr deutlich.
Zudem wurde bereits Apple kontaktiert und eine Ferndiagnose gestartet. Ergebnis: KEIN Hardwarefehler!

 

[DF0]

Es wäre trotzdem unfassbar hilfreich, einmal Bilder zu sehen.