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Hallo
Vielleicht kann mir hier ja jemand weiter helfen. Ich habe folgendes Problem. Mein Vater ist von Apple umgestiegen auf Samsung und hat mir sein Ipad Air vermacht....Problem war er hat das Ipad mit einer Apple Id angemeldet , wovon es die Email Adress gar nicht mehr gab. Mein Vater ....alter Mann ...wusste natürlich auch keine Sicherheitsfragen etc mehr. Also haben wir bei Apple angerufen und die sagten man muss die Rechnung etc vorlegen, damit es frei geschaltet werden kann. Ich bin dann heut mit Rechnung und allem drum und dran direkt in einen Apple Store gefahren und der nette Mitarbeiter sagte auch alles kein Problem....er hat irgendwo in seinem System meine Emailadresse auch eingegeben und sagte mir ich muss das Ipad jetzt nur noch über Itunes wiederherstellen...Voller freude weil alles so Problemlos ging bin ich zu hause rein .....freude weg.
Wiederherstellen klappt nur wenn ich mein Ipad suchen ausstelle...komm ich aber jetzt nichtmal mehr rein weil die alte mail ja nicht bestätigt ist ( vorher hätte ich sie natürlich auch nicht ausstellen können. weil keiner das Pw wusste)...
Weiß irgendwer einen Rat ??? Ich hab sicher einen Denkfehler und der gute Mann hatte recht und es ist eigentlich ganz einfach ....
Mfg Jenny
Vielleicht kann mir hier ja jemand weiter helfen. Ich habe folgendes Problem. Mein Vater ist von Apple umgestiegen auf Samsung und hat mir sein Ipad Air vermacht....Problem war er hat das Ipad mit einer Apple Id angemeldet , wovon es die Email Adress gar nicht mehr gab. Mein Vater ....alter Mann ...wusste natürlich auch keine Sicherheitsfragen etc mehr. Also haben wir bei Apple angerufen und die sagten man muss die Rechnung etc vorlegen, damit es frei geschaltet werden kann. Ich bin dann heut mit Rechnung und allem drum und dran direkt in einen Apple Store gefahren und der nette Mitarbeiter sagte auch alles kein Problem....er hat irgendwo in seinem System meine Emailadresse auch eingegeben und sagte mir ich muss das Ipad jetzt nur noch über Itunes wiederherstellen...Voller freude weil alles so Problemlos ging bin ich zu hause rein .....freude weg.
Wiederherstellen klappt nur wenn ich mein Ipad suchen ausstelle...komm ich aber jetzt nichtmal mehr rein weil die alte mail ja nicht bestätigt ist ( vorher hätte ich sie natürlich auch nicht ausstellen können. weil keiner das Pw wusste)...
Weiß irgendwer einen Rat ??? Ich hab sicher einen Denkfehler und der gute Mann hatte recht und es ist eigentlich ganz einfach ....
Mfg Jenny