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- 19.07.20
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Hallo ihr,
nachdem ein anderes Forum mir nicht helfen konnte, frage ich mal hier:
seit über einer Woche ging FaceID bei meinem iPhone XS urplötzlich nicht mehr. Die Frontkamera hat eigentlich normal funktioniert, ich konnte weiterhin Fotos machen, aber mein Gesicht wurde plötzlich nicht mehr erkannt. Ich wollte FaceID neu konfigurieren, aber es hat einfach kein Gesicht registriert, demnach ging das nicht.
Habe also seitdem über den Code entsperrt, ansonsten hat alles einwandfrei funktioniert. Am Freitagnachmittag habe ich mein Handy einfach nur auf den Schreibtisch gelegt (es gab keinen Sturz oder ähnliches), und plötzlich ist mehrfach das Apple Logo aufgeleuchtet und das iPhone hat (ohne, dass ich es ausgeschaltet hatte, der Akku war auch nicht leer) versucht zu booten, ewig hintereinander ist das Apple Logo neu aufgeleuchtet, gefolgt von einem weiß-grünen Aufflackern des Bildschirms und von vorne, etwa 20 Minuten lang. Dann ging es plötzlich wieder. Etwa 10 Minuten danach hat der Bildschirm angefangen zu flackern. Dann war wieder alles normal. Dann im Wechsel. Irgendwann wurde der Bildschirm dann komplett grün und dann schwarz und jetzt geht nichts mehr.
Ich wollte wenigstens ein BackUp erstellen, aber wenn ich das iPhone an mein Macbook anschließe, dann wird es mir nicht einmal mehr angezeigt. Das iPhone vibiert komisch, wenn ich es anschließe und mehr passiert nicht.
WAS kann das sein? Es ist weder runtergefallen, noch hat es einen Wasserschaden erlitten. Der nächste freie Termin im Apple Store ist erst am Dienstag. Bin ziemlich verzweifelt.
nachdem ein anderes Forum mir nicht helfen konnte, frage ich mal hier:
seit über einer Woche ging FaceID bei meinem iPhone XS urplötzlich nicht mehr. Die Frontkamera hat eigentlich normal funktioniert, ich konnte weiterhin Fotos machen, aber mein Gesicht wurde plötzlich nicht mehr erkannt. Ich wollte FaceID neu konfigurieren, aber es hat einfach kein Gesicht registriert, demnach ging das nicht.
Habe also seitdem über den Code entsperrt, ansonsten hat alles einwandfrei funktioniert. Am Freitagnachmittag habe ich mein Handy einfach nur auf den Schreibtisch gelegt (es gab keinen Sturz oder ähnliches), und plötzlich ist mehrfach das Apple Logo aufgeleuchtet und das iPhone hat (ohne, dass ich es ausgeschaltet hatte, der Akku war auch nicht leer) versucht zu booten, ewig hintereinander ist das Apple Logo neu aufgeleuchtet, gefolgt von einem weiß-grünen Aufflackern des Bildschirms und von vorne, etwa 20 Minuten lang. Dann ging es plötzlich wieder. Etwa 10 Minuten danach hat der Bildschirm angefangen zu flackern. Dann war wieder alles normal. Dann im Wechsel. Irgendwann wurde der Bildschirm dann komplett grün und dann schwarz und jetzt geht nichts mehr.
Ich wollte wenigstens ein BackUp erstellen, aber wenn ich das iPhone an mein Macbook anschließe, dann wird es mir nicht einmal mehr angezeigt. Das iPhone vibiert komisch, wenn ich es anschließe und mehr passiert nicht.
WAS kann das sein? Es ist weder runtergefallen, noch hat es einen Wasserschaden erlitten. Der nächste freie Termin im Apple Store ist erst am Dienstag. Bin ziemlich verzweifelt.