[5] "Anruf fehlgeschlagen" - Kein (od. schlechtes) Internet trotz Empang (iPhone 5)

[markusg08]

Hallo,
habe mir vor Kurzem ein gebrauchtes iPhone 5 gekauft. Hatte vorher das 4S.
Netz: Vodafone (über Klarmobil)
Da die Simkarte nicht gepasst hat, habe ich sie von MicroSIM auf NanoSIM zugeschnitten. Wurde auch erkannt, Netz gefunden am iPhone 5, alles gut.
Leider habe ich nun das Problem, dass ich manchmal zwar Empfang hab (2 oder 3 Punkte), aber ich kann keine Anrufe tätigen (es kommt "Anruf fehlgeschlagen"), kann nicht angerufen werden, und das Internet geht nicht oder ist sehr sehr langsam (obwohl 3G angezeigt wird).
Habe mal zum Test wenn ich gerade kein richtiges Internet habe, die Simkarte in das alte 4S gelegt und dort lief alles super. (Gleicher Ort, gleiche Bedingung). Warum?!
Habe bemerkt, dass ich bei mir daheim "im" Haus diese Probleme habe, aber "am Fenster" im obersten Stockwerk geht es normalerweise immer ganz normal. Woran kann das liegen?
Evtl. an der selbst geschnittenen Simkarte? Aber wenn ja: Sie wurde doch erkannt und entsperrt?
Habe auch das iPhone 5 über iTunes wiederhergestellt...
Außerdem hat mein Cousin ein 5S (auch Vodafone-Netz), der hat zwar auch oft nicht guten Empfang, aber keinesfalls so wie bei mir, dass nichtmal Telefonate möglich sind...

Gruß

 

[paul.mbp]

wenn das Problem auftritt mach mal das iPhone komplett aus und wieder an, dann gehts bestimmt wieder ne zeitlang... liegt an vodafone und deren Softwareproblemen

 

[markusg08]

Kurz gesagt: Drinnen eigtl. keine Telefonate oder Internet möglich. Draußen schon. (Hatte es aber auch schon an einem anderen Ort, dass es drinnen gut war). Aber in der Regel: Drinnen schlecht, draußen gut.
Gibt es keine "echte" Lösung dafür? Woher weißt du, dass es an deren Softwareproblem liegt?

 

[paul.mbp]

Das war hier in einem anderen Thread bereits ein Thema. Unsere IT hat eine Info diesbezüglich von vodafone erhalten.

 

[markusg08]

Kann es nicht an der selbst geschnittenen Simkarte liegen?

 

[Nutzloser]

wenn das Problem auftritt mach mal das iPhone komplett aus und wieder an, dann gehts bestimmt wieder ne zeitlang... liegt an vodafone und deren Softwareproblemen

Oha ja ich bin auch bei Vodafone, iPhone 6, vielen Dank dieses Problem habe ich sehr sehr oft , Kann nicht telefonieren muss dann 6-7-8 mal probieren, Habe aber originale simkarte Nix zurecht geschnittenes

Vielen Dank für die Info

 

[markusg08]

Komisch das ich das Problem beim 4S nicht, oder zumindest nur sehr selten hatte. Hast du eine Lösung?
Hab mir eine Nano Sim vom Anbieter bestellt. Vllt. liegt es ja daran .Mal schauen.
Aber wie gesagt: Unter freiem Himmel ist alles gut...

 

[markusg08]

Hallo,
bin vorhin bei einem Anruf nicht durchgekommen. Hab dann Mobile Daten ausgemacht. Hatte dann guten Empfang und Telefonat ging sofort. Was ist los?

 

[paul.mbp]

jede Umstellung, handy oder internet ein/aus weckt die "eingeschlafene" Verbindung

 

[markusg08]

Und was kann ich dagegen machen?
Neue "echte" NanoSim?

 

[paul.mbp]

ne, warten bis vodafone in die Pötte kommt

 

[markusg08]

Aber das kann doch nicht sein dass ich jetzt einfach nur warten muss. Ich kann ohne Erreichbarkeit nichts anfangen. Für was brauch ich dann das Handy?

 

[dbrune]

Aber das kann doch nicht sein dass ich jetzt einfach nur warten muss. Ich kann ohne Erreichbarkeit nichts anfangen. Für was brauch ich dann das Handy?

Fotos, Videos und angeben :-D

 

[paul.mbp]

Aber das kann doch nicht sein dass ich jetzt einfach nur warten muss. Ich kann ohne Erreichbarkeit nichts anfangen. Für was brauch ich dann das Handy?

provider wechseln wäre ne Möglichkeit

 

[markusg08]

iPhone 5 Wechsel würde wohl auch nicht helfen, oder? Wann kommt mal ein neues Netztreiberupdate von Vodafone?

 

[dbrune]

Dazu könntest du einmal die Kundenbetreuung anrufen. Die können die mehr oder weniger was dazu sagen. Denke eher weniger. Wie es eben an diesen Hotlines so ist.

 

[markusg08]

Will jemand das Handy haben? 200 Euro?

 

[dbrune]

Warum gibst du so schnell auf???

 

[markusg08]

Was soll ich denn sonst machen? So ein Handy kann man einfach nicht gescheit gebrauchen...

 

[dbrune]

So ist das leider bei gebrauchten Klamotten. Nun ist es zu spät dafür, aber gerade solche Dinge kaufe ich nie gebraucht. Wenn ich nur daran denke, wer das vorher in der Hand hatte oder was damit gemacht wurde... Hat das Gerät noch Garantie?