Apple Pay - Erfahrungsbericht (Deutschland)

[Taucheranzug]

Welcome to the mysterious world of Apple Pay!

 

[floriano]

So heute erste mal mit der Watch gezahlt .Bei Aral

So ein geiles Gefühl! Hab nur den Doppelklick noch nicht ganz so raus

 

[Taron]

Ich hatte heute den Boon-Support angerufen. Demnach durchläuft die Freischaltung dem sechs-Augen-Prinzip. Wenn einer von den 3 Mitarbeitern was moniert geht der Fall zurück. Das erklärt auch die massive Verzögerung. Mir sagte man das 4 Tage nach Eingang aller Dokumente vergehen bis man freigeschaltet wird.

 

[Rosie]

Kann man eigentlich generell sagen bei welchen Tankstellen (Ketten) boon akzeptiert wird und bei welchen nicht?

Muss hier noch mal nachhaken, gestern war ich z.B. bei Jet tanken und habe auf dem Display nichts gesehen, erst als ich zum Pin eingeben das Terminal leicht gedreht habe war auf der Seite das Kontaktlos Symbol zu sehen.
Die Kassiererin wußte natürlich von nichts und allein das seitliche Symbol heißt auch nicht 100%ig das es klappt wie ich letztens bei der freien Metro Tankstelle feststellen musste.

 

[Taucheranzug]

...so isses. Habs bei zwei JET-Tanken ausprobiert, bei beiden war keine kontaktlose Zahlung möglich, obwohl die Terminals das definitiv beherrschten. ARAL geht eigentlich überall, genau wie die anderen großen Ketten. Aber auch die etwas größeren freien Tankstellen bieten meist schon NFC-Zahlung an, im Zweifelsfall einfach ausprobieren. Bei uns auf dem Dorf ist auch so eine größere Freie, da klappt NFC auch ohne Probleme.
Hab ich schon ein-, zweimal geschrieben: Generell kann im sonstigen Handel die Farbe der Displays der Terminals als Faustregel genommen werden. Ist es noch ein Monochrom-Display, kann man NFC mehr oder weniger in jedem Fall vergessen. Bei Farbdisplays besteht eine gesunde Chance, dass es funktioniert.
Diese Faustregel ist jedenfalls verlässlicher als die Aussagen der Kassiererinnen....

 

[Sequoia]

Ich wurde vorhin auf Plus aktiviert.

 

[Rosie]

...so isses. Habs bei zwei JET-Tanken ausprobiert, bei beiden war keine kontaktlose Zahlung möglich, obwohl die Terminals das definitiv beherrschten. ARAL geht eigentlich überall, genau wie die anderen großen Ketten. Aber auch die etwas größeren freien Tankstellen bieten meist schon NFC-Zahlung an, im Zweifelsfall einfach ausprobieren. Bei uns auf dem Dorf ist auch so eine größere Freie, da klappt NFC auch ohne Probleme.
Hab ich schon ein-, zweimal geschrieben: Generell kann im sonstigen Handel die Farbe der Displays der Terminals als Faustregel genommen werden. Ist es noch ein Monochrom-Display, kann man NFC mehr oder weniger in jedem Fall vergessen. Bei Farbdisplays besteht eine gesunde Chance, dass es funktioniert.
Diese Faustregel ist jedenfalls verlässlicher als die Aussagen der Kassiererinnen....

Ich dachte halt erst es geht nicht weil normalerweise auch das NFC Symbol irgendwann am Display auftaucht, da dies nicht der Fall war habe ich halt meine Karte rein gesteckt und dabei seitlich das Symbol gesehen, aber da war es ja schon zu spät zum ausprobieren und die Kassiererin wußte eh nicht was ich will genau...

 

[Taucheranzug]

...kann sogar auch mal sein, dass das NFC-Symbol im Display erscheint, aber NFC-Zahlungen trotzdem nicht funktionieren, weil nicht freigeschaltet. Alles schon gehabt.

 

[Umbi2911]

Das Terminal mus halt auch für Kreditkarte freigeschaltet sein,nicht nur ec

 

[Taucheranzug]

...yep, siehe einigen Seiten früher - genau das ist z.B. bei vielen Apotheken nicht der Fall. Die können zwar NFC mit Girocard, aber beim Versuch mit NFC-Kreditkarte zu zahlen (z.B. eben boon) kommt die Meldung "Systemfehler". So geschehen letztens bei der Apotheke in meinem Dorf und bei einer weiteren in Hannover.

 

[erem]

Dass es bei Jet nicht geht, liegt nicht an boon oder sonst etwas, sondern weil sie noch keine kontaktlose Bezahlung anbieten, obwohl die Terminals da sind.
Soll aber noch in diesem Jahr eingeführt werden.

 

[Taucheranzug]

Dass es bei Jet nicht geht, liegt nicht an boon oder sonst etwas, sondern weil sie noch keine kontaktlose Bezahlung anbieten, obwohl die Terminals da sind.

...das hab ich doch auch geschrieben:

Habs bei zwei JET-Tanken ausprobiert, bei beiden war keine kontaktlose Zahlung möglich, obwohl die Terminals das definitiv beherrschten.

 

[seventh]

Ich wurde vorhin auf Plus aktiviert.

Na endlich ist zu deinem „Problem“ Ruhe.
Viel Spaß

 

[Mitglied 154515]

Bei mir steht die Aufschaltung auf boon. Plus immer noch aus. Letzten Freitag beantragt, die Dokumente sind laut Kundenservice auch ok... Heute mittag bekam ich eine Mail, dass ein erhöhtes Aufkommen ist, es bei mir aber in "Kürze" erfolgt.

 

[benn1]

Interessante Erfahrung. In einem Kiosk per Apple Pay gezahlt. Terminal machte piep und ein Beleg wurde gedruckt. Greife die Ware und gehe. Ruft mir der Verkäufer hinterher: Halt. Habe vergessen, geht heute nicht. WLan-Probleme!

Zurück, bar bezahlt.
Boon hat auch keine Transaktion angezeigt. Noch mal zurück in den Kiosk und gefragt, was steht eigentlich auf dem Beleg drauf? - stand was von "Zahlung abgebrochen"

Man sollte als Verkäufer / Kunde eben doch aufs Display oder Beleg schauen. Nur auf "Piep" verlassen, reicht nicht.

 

[larsn78]

Ich habe heute auch meine 1. Zahlung mit Apple Pay und der Apple Watch an einer Araltankstelle erledigt. Hatte bei der Verkäuferin einiges an Erstaunen hervorgerufen und ich hab mich gefreut, dass es so problemlos geklappt hat.

Ich hab’s mir übrigens über den irischen Store installiert und nutze zur Zeit noch boon. basic.

 

[Rosie]

Was die Tankstellen (Ketten) betrifft:
Gilt das dann bundesweit, in den letzten Beispielen hier also Jet geht noch nicht und Aral klappt?
Wie sieht es denn dann bei Avia aus?

 

[Mitglied 154515]

Ich glaube das kann man nicht pauschal sagen... Unsere Jet Tankstelle vor Ort hat ein ur-altes Kartenterminal, natürlich kein Kontaktlos. Vor einigen Wochen habe ich bei einer Fahrt in den Norden gesehen, dass eine Jet Tankstelle (erinnere mich nicht mehr wo genau, irgendwo bei Cloppenburg müsste es gewesen sein) dort neue Terminals mit NFC waren.

 

[Taucheranzug]

...kann man in der Tat nicht pauschal sagen. Hatte auch schon kleine Tankstellen von z.B. ARAL, wo es nicht ging, obwohl bei ARAL eigentlich immer die gleichen Terminals stehen. Einige Pächter haben halt aus irgendwelchen Gründen NFC nicht freigeschaltet, andere schon.
Bei JET wiederum (wie schon geschrieben) liefen bei mir beide Versuche ins Leere. Beides waren große Tankstellen, die auch moderne Terminals hatten, auf denen im Display sogar das NFC-Logo zu sehen war. Beide Kassierer kannten auch das NFC-System, sagten aber, es sei bei ihnen nicht möglich. Bei beiden habe ich es dennoch versucht (oftmals haben die Kassierer ja auch einfach keine Ahnung), aber es ging in beiden Fällen tatsächlich nicht.

 

[noergeli]

Jet hatte nach Auskunft eines Pächters die NFC Fähigen Terminals sehr früh. Da es immer Schwierigkeiten mit NFC Kartenzahlungen gab wurde der zuständige Chip entfernt.
Gruß