Batterie-Austausch – Apple bietet ggf. Erstattung an

Aktuell laufen viele Anfragen und Klagen von Regierungsbehörden gegen Apple bezüglich der CPU Drosselung im Zusammenhang mit den Akkus von iOS Geräten. Erst letzte Woche bestätigte der Konzern offiziell Anfragen seitens der US-Behörden. Jetzt gibt es eine interessante Entwicklung gegenüber dem US-Senat. In einem Brief überlegt Apple, die Kosten für den Batterie-Austausch teilweise zu erstatten. 

Dabei ist von Kunden die Rede, die die Batterie zum vollen Preis tauschen ließen, bevor Apple die offizielle Aktion aufgelegt hat. Im Rahmen dieser Aktion sank der Preis für den Austausch um 50 Euro, diese Differenz erstattet Apple jetzt vielleicht. Zumindest äußerte sich der Konzern diesbezüglich in einem Brief an ein Komitee des Senats

Has Apple explored whether consumers who paid the full, non-discounted price for a replacement batter in an effort to restore performance should be allowed to seek a rebate for some of the purchase price?

Batterie-Austausch überfordert Apple

Auch der Batterie-Austausch an sich läuft nicht ganz wie geplant. Für viele Geräte gibt es nicht genügend Akkus, dementsprechend muss Apple auf neue Terminsysteme zurückgreifen. Andererseits kam es zu Beginn der Aktion zu Zwischenfällen bei der Reparatur, beispielsweise in Valencia oder Zürich. Generell gibt es aber wenig negative Berichte. Neben der Möglichkeit, den Akku direkt bei Apple tauschen zu lassen, bieten auch Drittanbieter den Service an. Im Zweifel könnt ihr auch selbst Hand anlegen, iFixit hat die Preise für Reparaturkits ebenfalls gesenkt.

Hier spricht Michi im Apfeltalk Editor’s Podcast davon, den Akku selbst zu tauschen.

Via The Verge