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Zurücksetzen von Macbook Pro M1

MHJr7

Erdapfel
Registriert
17.01.21
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2
Hi zusammen,

muss leider mein Macbook Pro M1 zurückgeben und würde es gern vorher zurücksetzen. Ich habe es versucht und bin nach Anleitung vorgegangen, leider bekomme ich jetzt immer eine Fehlermeldung nach gut einer Stunde.
"Beim Vorbereiten des Updates ist ein Fehler aufgetreten. Fehler beim Personalisieren des Software-Updates. Bitte versuche es erneut”.

Weiß jmd was zutun ist?

vielen Dank vorab.