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Zurücksetzen nicht möglich 5s

NatR

Erdapfel
Registriert
05.12.15
Beiträge
1
hallo zusammen,
Ich hab ein Problem und komme einfach nicht weiter:

Ich möchte mein iPhone 5s über iTunes zurücksetzen, weil ich es verkaufe.
Funktioniert nur leider nicht. iTunes zeigt an, dass das iPhone im Wartungszustand ist, jedoch läuft oben der ladebalken mit der Meldung auf iPhone warten.
Der Bildschirm vom iPhone zeigt das Apple Symbol und einen ladebalken, der sich aber nicht füllt.
Danke schonmal!
LG