Xerox 6180 druckt aus Word falsche Farben

[macphrazor]

Hallo zusammen,

unser XEROX 6180 MFP hat bis vor circa einer Woche vollkommen problemlos gedruckt. Seit neuestem passiert aber folgendes:

1. Drucke ich direkt aus Word ein Dokument aus, so entstehen oben und unten an den Rändern von Farbflächen (Kasten mit Grau im Hintergrund) Farbverschiebungen.
2. Stelle ich Colorsync im Druckmenü auf CMYK (vorher: automatisch), dann sieht das Ergebnis der Farbflächen gut aus, der Drucker mischt aber auch rein schwarzen Text dann aus CMYK zusammen.

Der Fehler tritt von allen Rechnern im Netzwerk gleich auf. Als würde der Drucker plötzlich mit einem anderen Farbmanagement arbeiten?!

Ausdrucke aus InDesign hingegen sehen immer super aus.

Irgendwelche Ideen, woran das liegen könnte? (Alle Tonerkartuschen sind neu und Original von XEROX)


Danke & Gruß

Christian

 

[Xerox_DE]

Hallo,

wir würden gerne helfen und eine Kollegin aus dem Xerox Produktmarketing hat gestern versucht, Kontakt zu Ihnen aufzunehmen. Bitte antworten Sie ihr doch.

Besten Dank und Grüße
Ihr Xerox Team

 

[macphrazor]

Hallo Xerox_DE-Team,

ich habe gestern auch schon Ihrer Kollegin geantwortet Danke!

Gruß

Christian

 

[ImpCaligula]

Durchsucht Xerox Foren nach Usern, welche Probleme mit Ihrem Xerox Drucker haben? Support, den man nicht aufsuchen muss, sondern der einen selber auf sucht? Das nenne ich mal Service... Respekt.

 

[Nathea]

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