„Wo ist“ bei Kinder-Handy funktioniert nicht richtig

[Mimi1234]

Hallo! Mein Handy ist mit den Handys meiner beiden Kinder verknüpft.
Bei meinem Sohn sehe ich bei „Wo ist“ sowohl das Gerät bei Geräte als auch die Person bei Personen.
Bei meiner Tochter sehe ich zwar bei Geräte das Gerät, bei Personen steht aber immer „Standort nicht verfügbar“ obwohl sie die Standortfreigabe gemacht hat. Soweit ich gesehen habe, ist bei beiden Kindern die Einstellung gleich.
Woran könnte es liegen, was kann ich noch überprüfen?
Danke!
LG

 

[angerhome]

Welche Geräte?
Welches OS?
WLAN, mobile Daten, überhaupt Internet verfügbar bei der Tochter?

 

[Mimi1234]

Mein Handy: IPhone 12, aktuelle iOS-Version
Tochter: IPhone 12, aktuelle iOS-Version
Sohn: IPhone XR, aktuelle iOS-Version

WLAN, mobile Daten geht alles!

 

[mainzer999]

Gerät der Tochter mal neu gestartet?
Standortfreigabe bei der Tochter mal deaktiviert und wieder aktiviert?

 

[Mimi1234]

Gerät der Tochter mal neu gestartet?
Standortfreigabe bei der Tochter mal deaktiviert und wieder aktiviert?

Ja, beides schon probiert und bringt leider nichts.

 

[alex34653]

Standortdienste grundsätzlich deaktiviert oder sonst etwas eingeschränkt (va bei der Ersteinrichtung)?

 

[Mimi1234]

Standortdienste grundsätzlich deaktiviert oder sonst etwas eingeschränkt (va bei der Ersteinrichtung)?

Nicht dass ich wüsste - habe eigentlich alle Einstellungen beim Handy meiner Tochter mit denen bei meinem Sohn verglichen.
Und bei den Geräten kann ich das Handy auch orten, nur bei den Personen nicht, da steht immer „kein Standort gefunden“. Die Ansicht bei den Geräten ist aber so unübersichtlich.

 

[alex34653]

Öffne mal auf ihrem iPhone die Wo-ist-App. Dann auf „ich“ und „Standort teilen“. Ist das aktiv?