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Wird immer langsamer...

MJ1994

Golden Delicious
Registriert
25.11.16
Beiträge
8
Hallo Zusammen,

Meine Mutter besitzt ein MacBook Pro aus dem Jahre 2011.
Da ich selber ein Windows-Benutzer bin, habe ich diesbezüglich nicht wirklich viel Ahnung.
Nun zu unserem Problem:
Nachdem der Mac bereits einmal (so ca. 2014) neu aufgespielt wurde, weil er auch da bereits langsam war, ging er wieder ganz flott.
Allerdings ist er aktuell fast nicht mehr zu gebrauchen. Er ist wirklich extrem langsam und braucht fast 1 Minute um Programme komplett zu öffnen. (Safari, AppStore,...) Auch das neu starten des Laptops dauert deutlich länger als normal...
Es ist auch fast nichts auf der Festplatte..keine Spiele und auch keine TuneUp-Programme wie der MacKeeper oder ähnliches.

Ein paar Daten zu dem Mac:
Prozessor: 2GHz Intel Core i7
Speicher: 4 GB 1333 MHz DDR3 (2x 2GB)
Grafikkarte: AMD Radeon HD 6490M 256 MB / Intel HD Graphics 3000 384 MB
Fesplatte: 500 GB SATA-Festplate (448 GB davon frei)


Nun versuche ich es mal hier über das Forum und hoffe, dass man mir helfen kann ..:S
 
Lade Dir bitte mal EtreCheck herunter (über den Mac Deiner Mutter) und poste das Ergebnis hier (ist eine Textdatei, einfach hier reinkopieren, möglichst in Code-Tags). Dann können wir uns ein genaueres Bild machen.
Hier herunterladen:
https://etrecheck.com/#about
 
Hier das Ergebnis:

Code: 
EtreCheck version: 3.1.3 (337)
Report generated 2016-11-25 12:06:57
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime 5:48
Performance: Below Average

Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: Computer is too slow

Hardware Information: ⓘ
    MacBook Pro (15-inch, Early 2011)
    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
    MacBook Pro - model: MacBookPro8,2
    1 2 GHz Intel Core i7 (i7-2635QM) CPU: 4-core
    4 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            2 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            2 GB DDR3 1333 MHz ok
    Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 671

Video Information: ⓘ
    Intel HD Graphics 3000
    AMD Radeon HD 6490M - VRAM: 256 MB
        Color LCD 1440 x 900

System Software: ⓘ
    macOS Sierra  10.12.1 (16B2555) - Time since boot: about 3 hours

Disk Information: ⓘ
    TOSHIBA MK5065GSXF disk0 : (500,11 GB) (Rotational)
    [Show SMART report]
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
        Festplatte 1 (disk1) /  [Startup]: 498.88 GB (446.69 GB free)
            Encrypted AES-XTS Unlocked
            Core Storage: disk0s2 499.25 GB Online

    MATSHITADVD-R   UJ-8A8   ()

USB Information: ⓘ
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    Apple Inc. BRCM2070 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Computer, Inc. IR Receiver

Thunderbolt Information: ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: ⓘ
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ⓘ
        /Library/Application Support/ESET/esets/PlugIns/kext
    [loaded]    com.eset.kext.esets-kac (6.3.70 - SDK 10.6 - 2016-10-07) [Support]
    [not loaded]    com.eset.kext.esets-mac (6.3.70 - SDK 10.6 - 2016-10-07) [Support]
    [loaded]    com.eset.kext.esets-pfw (6.3.70 - SDK 10.6 - 2016-10-07) [Support]

System Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    8 Apple tasks
    [loaded]    169 Apple tasks
    [running]    94 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
    [not loaded]    40 Apple tasks
    [loaded]    164 Apple tasks
    [running]    100 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
    [loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (2016-07-19) [Support]
    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer.plist (2016-10-07) [Support]
    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (2016-09-19) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-10-26) [Support]
    [running]    com.eset.esets_daemon.plist (2016-10-07) [Support]
    [loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2016-04-01) [Support]
    [loaded]    com.teamviewer.Helper.plist (2016-09-19) [Support]
    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2016-10-07) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist (2016-08-24) [Support]
    [failed]    com.spotify.webhelper.plist (2015-03-20) [Support] - ~/Library/Application Support/Spotify/SpotifyWebHelper: Executable not found!

User Login Items: ⓘ
    Dropbox    Programm   (2016-11-13)
        (/Applications/Dropbox.app)
    ESET Cyber Security Pro    Programm   (2016-10-07)
        (/Applications/ESET Cyber Security Pro.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
    Silverlight: 5.1.41212.0 - SDK 10.6 (2016-05-18) [Support]
    FlashPlayer-10.6: 23.0.0.207 - SDK 10.9 (2016-11-08) [Support]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-10-25)
    Flash Player: 23.0.0.207 - SDK 10.9 (2016-11-08) [Support]
    JavaAppletPlugin: Java 8 Update 91 build 14 (2016-07-19) Check version
    Unity Web Player: UnityPlayer version 5.0.3f2 - SDK 10.6 (2015-07-06) [Support]

User internet Plug-ins: ⓘ
    Picasa: 1.0 - SDK 10.4 (2014-07-31) [Support]

Safari Extensions: ⓘ
    Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (2016-10-23)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
    Flash Player (2016-10-26) [Support]
    Java (2016-07-19) [Support]

Time Machine: ⓘ
    Skip System Files: NO
    Mobile backups: ON
    Auto backup: YES
    Volumes being backed up:
        Festplatte 1: Disk size: 498.88 GB Disk used: 52.18 GB
    Destinations:
        TOSHIBA EXT [Local]
        Total size: 999.86 GB
        Total number of backups: 25
        Oldest backup: 05.01.15, 20:32
        Last backup: 25.11.16, 11:27
        Size of backup disk: Adequate
            Backup size 999.86 GB > (Disk used 52.18 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
         7%       WindowServer
         6%       kernel_task
         4%       mdworker(10)
         1%       esets_daemon(2)
         1%       ps

Top Processes by Memory: ⓘ
    490 MB        kernel_task
    291 MB        com.apple.WebKit.WebContent
    283 MB        Safari
    176 MB        mds_stores
    168 MB        mdworker(10)

Virtual Memory Information: ⓘ
    824 MB        Available RAM
    50 MB         Free RAM
    3.20 GB       Used RAM
    773 MB        Cached files
    55 MB         Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
    Nov 25, 2016, 08:57:00 AM    Self test - passed
 
Ich würde sagen, ESET kann auf alle Fälle runter. Falls der uninstaller nicht funktioniert gibt es auch eine manuelle Variante.

Klick[\url]
 
Ist erst seit kurzem drauf und wurde von einem Computerfachmann empfohlen.
Daran kann es auch eigentlich nicht liegen, da es davor schon so problematisch mit dem Mac war.
 
BArbeitspeicher aufrüsten kann auch nicht schaden.
 
MJ1994 schrieb:
Ist erst seit kurzem drauf und wurde von einem Computerfachmann empfohlen.
Zum Vergrößern anklicken....
Darf ich raten? Dieser Fachmann betreut zu 99% Windows Rechner und ab und an mal einen Apple Rechner.
  1. Runter mit dem Antivirenkram, der bremst unnötigerweise. Aber bitte nach genauer Anleitung des Herstellers.
  2. Hat deine Mutter viele Dinge auf dem Schreibtisch liegen und oder jede Menge zusätzliche Schriften installiert? (Kannte das noch von meinem Vater)
  3. Wie sieht das ganze unter einem neuen (Test)Benutzer aus mit der Geschwindigkeit?
Zu allerletzte kann man dann noch über einen Austausch der Festplatte gegen eine SSD nachdenken.
 
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Reaktionen: Macbeatnik
Ad Block Plus ist eine Werbeverteilmaschine, das kann auch weg.

Zum Testen einen neuen Benutzer anlegen: In der Systemsteuerung geht das ganz fix und dann mal auf den neuen Benutzer wechseln (der andere braucht sich nicht abzumelden) und sehen, wie der Mac sich da verhält.
 
Bei dem Austauschprogramm ist unser leider nicht inbegriffen.
Bei dem Test kommt folgendes raus:
smartprrfy.png
 
Am besten neue Festplatte und dann gleich eine SSD.
 
Die Festplatte stirbt.

Sofort ein Backup fahren und eine neue Platte/SSD einbauen.
 
MJ1994 schrieb:
Bei dem Austauschprogramm ist unser leider nicht inbegriffen.
Bei dem Test kommt folgendes raus:
Zum Vergrößern anklicken....
Die Festplatte gibt nach 5 Jahren den Geist auf und gehört ausgetauscht. Ich empfehle gleich den Einbau einer SSD. Das ist bei diesen Modellreihen noch sehr einfach. Man muss lediglich ein paar Schrauben lösen. Habe genau dasselbe MacBook Pro wie deine Mutter, mit SSD läuft das Teil so gut - deine Mutter wird glauben, dass sie einen neuen Laptop hat.
 
  • Like
Reaktionen: dieg
Ja, die wäre OK.

RAM-Upgrade sehe ich zumindest anhand des EtreCheck-Logs nicht als notwendig an.
 
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