Wie reagiert Apple auf Pixelfehler

[cb1982]

Hi,

mein gestern neu erstandenes 13 MBP hat einen Pixelfehler. Ein Pixel leuchtet ständig rot.
Das ist nun der vierte Mac in meinem Leben und der erste mit so einem Fehler.

Mir ist durchaus bewusst, dass sowas als normal anzusehen ist. Trotzdem interessiert mich ob Apple vielleich auf Kulanz solche Displays austauscht. Hat da jemand Erfahrungen?

Gruß
Christoph

 

[DesignerGay]

Wenn du es online bestellt hast, schicke es zurück.

 

[cb1982]

Habe es aber direkt im Apple Store gekauft.

 

[againstbullying]

Dann geh dahin
vor allem in apple stores sind die mitarbeiter meist sehr kulant.
meine erfahrung =)

 

[muffin_man]

Geh aber im Apple Store nicht zu Feng, der ist nicht sehr kulant, oder wie Feng sagen würde kulant Apple nix sein.
Der Umtausch bei dem hat schon an den Nerven gekratzt, ich bin am verzweifeln gewesen.

 

[cb1982]

Naja. Mir ist heute noch aufgefallen, dass die Belechtung der Tastatur auf der einen Seite dunkler ist als auf der anderen Seite. Ich hoffe, dass zumindest das ein Tauschgrund ist und ich damit auch den Pixelfehler erschlage.

 

[Mr. Apfel]

Naja. Mir ist heute noch aufgefallen, dass die Belechtung der Tastatur auf der einen Seite dunkler ist als auf der anderen Seite. Ich hoffe, dass zumindest das ein Tauschgrund ist und ich damit auch den Pixelfehler erschlage.

Dann kommt wieder das Argument, dass das nur ein optischer Fehler ist und Apple dadurch "leider" die Hände gebunden sind!

P.S.: Ich glaub nicht, dass das mit dem Pixelfehler was wird...aber trotzdem viel Glück