whatsapp push ohne funktion

[imarcell]

Hello,

kann mir jemand kurz helfen,
ein bekannter bekommt keine push-Nachrichten von Whatsapp seit dem er es aus seinem Backup wiederhergestellt hat.

Erst wenn man Whatsapp öffnet, kommen alle Nachrichten.

Es ist ein iPhone 7 Plus mit aktueller iOS.

Ein Löschen der App und neuladen hat auch nichts gebracht.

Jemand noch eine Idee ?

Danke

 

[Frischluft]

Die Mitteilungen unter Einstellungen sind aktiviert?
https://www.whatsapp.com/faq/de/iphone/20950116

Sonst könnte es auch an der aktuellen Version liegen, die hat Probleme:
WhatsApp Nachrichtenanzeige nach Update auf 10.1 verschwunden
http://www.apfeltalk.de/community/i...ige-nach-Update-auf-10.1-verschwunden.507190/