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Wertgarantie & iPhone Schäden

Dieses Thema im Forum "iPhone" wurde erstellt von kreativstau, 15.07.08.

  1. kreativstau

    kreativstau Querina

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    Habt ihr auch von den T-Jungs die Wertgarantie angeboten bekommen? :D
    Was ist euch schon mit euerem iPhone passiert? :D

    Kennt jemand einen guten iPhone Doktor oder ähnliches?

    Gruß ;);)
     
  2. eyecandy

    eyecandy Graue Französische Renette

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    portatronix.de oder podmod.de dürften die in deutschland einzig seriösen (und von apple zertifizierten!) iphone-reparaturservice-partner sein. andere windig anmutenden 'doktoren' kann man eigentlich (nicht nur weil sie kein durch apple anerkannter servicepartner sind) nicht guten gewissens empfehlen ...

    displayfolien und eine silikonhülle (oder hardcase) schützen im übrigen das iphone vor beinahe allen äußeren schäden.
     
    #2 eyecandy, 15.07.08
    Zuletzt bearbeitet: 15.07.08
  3. lm87

    lm87 Gast

    Mir ist etwas passiert, was sich eh bei keinem verhindern lässt: Kratzer auf der Rückseite :) Sehr sorgsamer Umgang, da meine Tasche noch nicht da ist. Aber irgendwie irgendwo hat der Apfel hinten doch zwei komische Kratzer abbekommen. Man muss dazu sagen, dass diese nur je nach Lichteinfall zu sehen sind - also nicht schlimm.

    Sind Dinge, die wohl auf ausnahmslos jeden zutreffen werden :) Aber ehrlich gesagt sollte man lieber Spaß am Gerät haben, so lange nichts wirklich stark verkratzt oder gebrochen ist.
     
  4. Casi

    Casi Spartan

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    Ich saß auf nem Bordstein und habe per Headset mit meiner Freundin telefoniert. iPhone war inner Hosentasche. Als ich aufgestanden bin, hat sich wohl das Kabel festgehakt und hat das iPhone aus meiner Hosentasche gezogen. Das Kabel musste natürlich genau dann abgehen, als es komplett aus der Tasche war. Naja, dann ist es auffen Beton geklatscht und auf der Glas Seite liegen geblieben. Ich hatte ziemliche Panik, hab das Handy aufgehoben, mein Kabel wieder reingesteckt und Freundin war noch dran: "Ist dir dein iPhone runtergefallen?" Ich: (völlig panisch)"Nein.". Naja als ich dann im Licht nachgeschaut hatte was nun äußerlich mit meinem StasiPhone passiert war, hab ich festgestellt, dass bis auf 2 kleine Macken im Metal (an den Knöpfen) und 2 weitere kleine Macken unten am Schwarzen rein gar nichts passiert ist. Auf dem Glas ist kein kleinster Kratzer.

    Glück gehabt, würd ich mal sagen :)
     
  5. lm87

    lm87 Gast

    Ist aber ärgerlich, wenn das blöde Teil einem auf den Boden klatscht. Merke gerade übrigens, dass es sich mit der Quertastatur sehr viel besser schreibt. Jetzt nur noch Wortvorschläge deaktivieren können, Tastatur flotter machen und sie immer im Querformat anbieten und es macht richtig Spaß zu surfen :p
     
  6. Rockdor

    Rockdor Bismarckapfel

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    bei dem iPhone meines Vater ist gestern einfach die chrom-verkleidung von dem lautlos-schalter abgefallen; zusätzlich lässt sich der stum-schalter noch sehr streng bedienen

    ...sehr ärgerlich da das iPhone erst letzen Freitag (vor 3 tagen) gekommen ist

    fällt das noch unter die garantie?
    da mein Vater viel geschäftlich mit dem iPhone zu tun hat ist nun die wesentlich frage: "wie lange dauert die reperatur, rücksendung etc. von dem gerät; beziehungsweise, wann kann er es wieder in den händen halten?"

    Ich hoffe ihr habt für mich ein paar tipps lagernd

    Gruß, Rockdor
     
  7. cr4v3n

    cr4v3n Zwiebelapfel

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    Also ich finde es eine Frechheit, das man die Schäden auch noch selbst reparieren lassen soll wenn das eine Jahr um ist...
    Ich bin echt am überlegen auf MobileMe zu verzichten und das iPhone in die Tonne zu treten. Bei Vodafone hab ich angerufen und hab ein 500€ Handy innerhalb von 2 Jahen 3mal beanstandet und innerhalb von 24std kostenlos ein neues Gerät erhalten!!!
     
  8. MC QUEEN

    MC QUEEN Raisin Rouge

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    bei dem normalen tausch 4 tage beim vorabtausch 1 tag :D
     
  9. MrFX

    MrFX Zehendlieber

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    Moin!

    Du weißt aber schon, daß der Beitrag über 1 Jahr alt ist?

    MfG
    MrFX
     
  10. Nomax2000

    Nomax2000 Reinette de Champagne

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    Mir ist mein iPhone am Mittwoch mit der Linken oberen Kante auf einen Steinboden gefallen. Dabei ist ein Spalt zwischen silbernen Rahmen und weißer Rückseite entstanden. Der Stummschalter ließ sich erst nur sehr schwer schalten. Nach zusammendrücken der Ecke ging es wieder besser. Der Spalt besteht aber weiterhin. Außerdem ist die Rückseite im Bereich der Kopfhörerbuchse an der schmalsten Stelle zum silbernen Rahmen gerissen. Ansonsten funktionierte es noch einwandfrei.

    Am Donnerstag habe ich es zur Telekom gebracht. Die haben es eingeschickt. Nun warte ich auf den Kostenvoranschlag. Diesen werde ich dann zur Versicherung (Wertgarantie) schicken. Ich bin gespannt ob das auch alles so funktioniert. Hat schon jemand Erfahrung mit der Wertgarantie?
     
  11. buc

    buc Rheinischer Krummstiel

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    Mit Wertgarantie meinst du die Versicherung, die von T-Mobile angeboten wird? Kostet 4,99 EUR oder? Bin am überlegen, ob ich die auch abschließen soll...

    zu deinem Problem: Normalerweise müsste das doch vollständig diese Wertegarantie übernehmen...oder?
     
  12. Nomax2000

    Nomax2000 Reinette de Champagne

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    Genau. Ich meine die Versicherung die über die Telekom vertrieben wird. Was die am Ende übernehmen muss ich sehen. Darum frage ich ja. ;)
     
  13. buc

    buc Rheinischer Krummstiel

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    Also ich hab hier die Broschüre, der Wertgarantie von T-Mobile liegen. Übrigens sinds doch 5,99 EUR Monatsbeitrag ohne Diebstahlschutz. Hatte ich falsch in Erinnerung ;)

    Reparaturkosten-Erstattung bei Defekten durch:

    - Fall-/Sturzschäden
    - Wasser-/Feuchtigkeitsschäden
    - Unsachgemäße Handhabung
    - Brand/Blitzschlag
    . Implosion/Explosion
    - Elektronikschäden
    - Frost/Sturm

    Kostenbeteiligung für die Ersatzbeschaffung bei:

    - Raub/Einbruchdiebstahl - auch aus dem verschlossenen Kfz
    - Totalschaden
    - Einfacher Diebstahl (wenn gewählt)

    Also da es sich bei dir um einen Fall- bzw. Sturzschaden handelt musst du eigentlich nichts bezahlen, so wie ich das verstehe ... außer es wird als "Totalschaden" gesehen, was ich aber nicht glaube ...

    Viele Grüße,
    buc
     
  14. Nomax2000

    Nomax2000 Reinette de Champagne

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    Dann ist die teurer geworden. Ich zahle 3.99€ ohne Diebstahlschutz.
     
  15. buc

    buc Rheinischer Krummstiel

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    Aber unser iPhone ist doch mehr wie 500 EUR Wert ... da steht 201 - 500 EUR = 3,99 EUR
    Oder gilt da das tatsächlich bezahlte Geld für das Gerät wegen Vertragsabschluss? Ich habe nämlich nur 89 EUR bezahlt ...
     
  16. Nomax2000

    Nomax2000 Reinette de Champagne

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    Ich sollte damals 399€ für das iPhone eintragen.
     
  17. buc

    buc Rheinischer Krummstiel

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    Ah ok, dann werde ich mich mit denen mal in Verbindung setzten...

    Danke dir und hoffe, dass es dich nix kostet...
     
  18. Ref_Kane

    Ref_Kane Gloster

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    Ich zahle 5,99 € mit Diebstahlschutz.

    R.
     
  19. Nomax2000

    Nomax2000 Reinette de Champagne

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    Na da bin ich ja jetzt schon auf die Diskussionen gespannt bezüglich der Kostendeckung. Ich bin froh das der Auftrag direkt vom Telekomshop zur Versicherung gegangen ist. Das Fax müsste die ja eigentlich bei den Vertragsunterlagen haben.
     

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