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welche Software für Reparaturannahme, Kundenverwealtung, etc.?

Dieses Thema im Forum "Officeanwendungen" wurde erstellt von -Alex-on-Tour-, 12.01.10.

  1. -Alex-on-Tour-

    Dabei seit:
    18.07.09
    Beiträge:
    37
    Hi!

    Wir brauchen in der Firma eine Software mit der wir

    - Die Reparaturen die ankommen (in der Saisson ca 20Stk. am Tag) aufnehmen können. Das heißt -
    - zuordnen bzw eintragen von Welchem Kunden
    - was alles im Paket war
    - was gemacht werden soll
    - Den Kundenbrief/Lieferschein etc einscannen, das der komplette Vorgang immer zusammen bleibt
    - Diesen Vorgang von verschiedenen Stellen aus weiterbearbeitet
    - Im Büro zusätzliche Daten eintragen
    - In der Werkstatt Stück für Stück abhaken, abarbeiten etc

    Dann haben wir unsere Kundenlisten und Karteikarten in verschiedenen Excel Listen

    Es währe natürlich Optimal wenn man alles miteinander verknüpfen kann. Das ich wenn ich einen Kunden suche direkt auch zugriff auf die bereits getätigten Reparaturen etc habe.

    Unde jetzt währe es natürlich noch klasse wenn es eine Möglichkeit gibt das das ganze Kompatibel mit Mac und Windows ist, da im Büro alles Windows PCs sind und wir die Werkstatt jetzt aber eh neu ausrüsten müssten und da gerne auf Macs gehen würden.

    Freue mich auf jede Hilfe die ich kriegen kann ;)

    MFG
    Alex
     
  2. tak0209

    tak0209 Horneburger Pfannkuchenapfel

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    Beiträge:
    1.412
    Ohne dir nähere Tipps geben zu können, wie ihr das konkret umsetzen solltet: aber Filemaker dürfte hier genau richtig sein...
     
  3. proteus

    proteus Langelandapfel

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    Beiträge:
    2.671
    Ja, und dann programmiert er erst einmal 2 Monate eine Datenbank.
    Schau dich nach einem Fakturaprogramm mit CRM um, aktiva hat da zum Beispiel einiges im Angebot oder aber auch Revolver.
     
  4. Florian-Klum

    Florian-Klum Uelzener Rambour

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    Beiträge:
    373
    Also ich denke mir auch das FileMaker hier am besten ist.
    Bin sehr zufrieden damit :)
     

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