watchOS 6.2: Update kann nicht installiert werden

[schneeweiss]

Liebes Forum,
das Update meiner Watch Series 2 auf watchOS 6.2 klappt leider nicht. Es kommt ständig dass "ein Fehler" aufgetreten ist, aber ohne genauere Infos was das Problem ist. Ich habe bereits sowohl die Uhr als auch das iPhone neu gestartet. Auf der Uhr sind 2,3 GB Speicher verfügbar (und 2,4 GB sind belegt). Zwischen Uhr und Telefon sind ½ Meter Abstand, beide sind per Bluetooth miteinander gekoppelt, sie sind im selben WLAN eingebucht und beide am Ladegerät abgeschlossen. Wo könnte noch der Haken sein?
Falls ich die Uhr zurücksetzen neu koppeln müsste, wie erstelle ich da zuvor ein Backup? Ich möchte nur ungerne eine komplett leere Watch haben, die ich erst wieder einrichten muss.
Danke für eure Tipps und Hilfe.

 

[wir43]

• Hast du auf dem iPhone bereits iOS 13.4 installiert, wenn nein dann installiere es erst und wiederhole dann das Update
• Wenn du deine Uhr über die Watch App auf dem iPhone entkoppelst wird automatisch ein Backup erstellt, welches du dann beim erneuten Koppeln auswählen kannst.

 

[STS51-L]

Moin, Backup wir automatisch erstellt... https://support.apple.com/de-de/HT204518 Bei mir war es das gleiche Problem. Entkoppeln, Reset, etc... Irgendwann hat es geklappt...

Viele Grüße Dennis

 

[schneeweiss]

Cool, danke für die schnellen Antworten. Das Tel hat iOS 13.4 schon drauf, klaro.
Ich wusste nicht, dass das ent- und neu koppeln der Watch so unkompliziert ist. Dann werfe ich jetzt mal ein Backup an ... ich hoffe mal, dass es nach einem Reset klappt.
... ist mit dem Entkoppeln der Uhr eigentlich auch sogleich der Reset gemacht? Wenn nein, wie würde das gehen?

 

[wir43]

Wenn du die Uhr entkoppelst, dann landest du automatisch im Eintichtungsassistenten und die Uhr ist komplett zurückgesetzt.

 

[schneeweiss]

Soooo ... ich kann glücklicherweise Erfolg berichten und zwar - weshalb auch immer - im dritten Anlauf 😬

 

[STS51-L]

👍

 

[schuberth1]

Das Update manuell starten auf der Watch hat geholfen, danke.