Von iPhone übertragen / WhatsApp Backup nicht abgeschlossen

[mathepilot]

Hallo,

ich weiß leider nicht, ob dieses Thema in "iPhone und iOS" oder in "Produktivität und Office-Apps" richtig aufgehoben ist, falls es falsch ist, sehe man es mir bitte nach.

Ich habe ein iPhone 12. Ich habe am 25.01.2026 ein WhatsApp-Backup gemacht und nach einer WhatsApp-Neuinstallation dieses Backup wiederherstellen wollen. Die Chats konnten auch wiederhergestellt werden, aber die Medien konnten nicht wiederhergestellt werden. Daher taucht jetzt die Fehler-/Hinweismeldung auf, dass das Backup nicht abgeschlossen werden konnte - siehe Foto unten, sorry für die Fotoqualität, hab es nicht als Screenshot gemacht.

Problem ist also nun der Speicherplatzmangel, der mich nicht nur in dieser Situation, sondern generell begleitet. Ich habe daher jetzt ein neues iPhone 17 Pro bestellt und möchte es dann entsprechend wie mein altes iPhone einrichten. Nimmt er dann auch dieses nicht abgeschlossene Backup mit den quasi fehlenden Medien mit oder wie gehe ich am besten vor, dass ich quasi den Status quo vom 25.01.2026 plus die Nachrichten seitdem (also der letzten drei Wochen) insgesamt auf mein neues Handy übertragen bekomme? Meine Sorge ist, dass dieses Backup bzw. dessen Medien bei der Einrichtung des neuen iPhones verloren gehen und das möchte ich vermeiden.



Danke für die Hilfe!

VG

 

[_macminimal]

Grundsätzlich ist diese Funktion mE eine WhatsApp-Funktion, d.h. das sollte hier richtig sein.

So wie ich das sehe, hast du ein ordnungsgemäßes BackUp irgendwo liegen. Du sagst es zwar nicht konkret, aber das Erstellen des BackUps scheint ja durchgelaufen zu sein. Nur das Wiederherstellen scheint am Speicherplatz zu scheitern.

Wenn du also entweder Platz schaffst oder ein Gerät mit entsprechend viel Speicher nutzt, wird das BU relativ sicher auch wieder ordnungsgemäß eingespielt.

Und letztendlich hast du ja auch keine andere Wahl…

 

[henni7]

Wenn ich es richtig verstehe, hast du am 25.01. ein Backup gemacht, konntest es danach mangels Platz nicht wieder komplett einspielen, sondern hast es teilweise eingespielt und WhatsApp dann weiter genutzt.

Wenn das so ist, bekommst du die neueren Daten nicht mehr gemeinsam mit den vollständigen alten Daten in ein Backup.

Ich sehe folgende Möglichkeiten:

1. du stellst das Backup vom 25.01. auf deinem neuen iPhone wieder her: Medien usw. sind wieder vollständig da, die Chats der letzten Wochen fehlen

2. du schaffst Platz und stößt auf deinem alten iPhone nochmal ein neues Backup an: Verläufe kannst du danach vollständig auf dem neuen iPhone wiederherstellen. Die Medien dürften aber weg sein

 

[David Simpson]

Moin, wie viel Platz hast du denn in der iCloud noch frei?

 

[voyager]

hast du die Medien nicht in der iCloud Fotos App ( kann man in WA einstellen, ob er sie automatisch downloaden soll). Dann sollten die noch da sein.

 

[mathepilot]

In der iCloud hätte ich noch mehr als genug Platz, aber das Problem ist, dass ich auf dem iPhone kein WhatsApp-Backup mehr machen kann, weil das Handy nicht genug Speicherplatz hat, um das Backup zu erstellen. Ich muss also erst einiges an Speicherplatz freiräumen und das ist aufgrund der Größe der Systemdateien und so nicht so einfach. Ich habe schon viele Apps ausgelagert, komplett deinstalliert oder Cache geleert.

Und die Fotos werden bei mir nicht automatisch heruntergeladen, die Funktion habe ich vor längerer Zeit deaktiviert.

Also offensichtlich gibt es das Backup (irgendwo). Mir stellt sich halt die Frage, was passiert beim Übertragen von iPhone zu iPhone bzw. habe ich trotz Speichermangel noch irgendwelche Möglichkeiten, die alten Medien retten zu können?

Ich kann die Beiträge nicht bearbeiten, sonst hätte ich noch eine Anmerkung hinzufügen wollen:
Das WhatsApp-Backup soll ja hinterher sinnvollerweise in der Cloud laden. Damit es aber in der Cloud laden kann, muss es - wenn ich das richtig verstanden habe - auf dem iPhone zunächst zwischengespeichert werden. Und das ist halt wegen Speichermangel bei mir nicht mehr möglich.