[AW 5] Vodafone eSIM - Konfiguration für AW 5 nicht unterstützt

[Mario v.Z.]

Hallo zusammen

Ich versuche seit gestern eine neue eSIM (UltraCard der iPhone Karte) auf einer neuen Apple Watch Serie 5 einzurichten. Mir wird jedoch im iPhone immer nur diese Meldung angezeigt.

Ist das Problem bekannt bzw. Gibt es eine Lösung?

- Neustarten
- Zurücksetzen und neu installieren (Backup oder neue Uhr)
- Software Updates

habe ich schon ausprobiert.

Vodafone sagt das es an der Software des Netzbetreibers liegen kann. Die müsste auf Version 32 oder neuer sein. Das iPhone hat Version 40 drauf.

Danke für die Hilfe

Gruß Mario

 

[OlliMe]

Und nur das sagt die VF-Hotline dazu? Sonst nichts?

Schau hier mal:

esim Profil Aktivierung Apple WAtch Series 4

Hallo , ich habe letzte Woche meine neue Apple Watch Series 4 erhalten. Bei Vodafone eine esim (Red+ Multisim) bestellt. Die Unterlagen sind auch am Samstag eingetroffen. Bei der Kopplung der Watch mit dem Iphone 7 hat bis auf die Mobilfunkeinrichtung alles funktioniert. Es erscheint bei der...

forum.vodafone.de

 

[Mario v.Z.]

Jetzt hat’s geklappt mit dem Link:

Dort wird ja beschrieben das ein eSIM Profil nicht vollständig übertragen wurde. Bei mir ist es aber so das ich noch nicht einmal ein Profil einrichten kann.

Vodafone sagt das es an Apple liegen muss. Die Karte ist bereit für das einrichten auf einem Gerät. Ihrerseits sei alles ok.

 

[OlliMe]

Ist es vielleicht eine Apple Watch aus den USA oder anderen nicht-EU Ländern?
Welches IOS, welches iPhone nutzt du?

Hier ist genau deine Fehlermeldung im VF-Forum (Google sei Dank):

Mobilfunk lässt sich nicht auf Apple Watch 4 einrichten

Hallo, ich habe seit vorgestern eine Apple Watch 4 und habe noch am gleichen Abend über die Hotline eine eSim bestellt. Seit gestern ist diese auch in der 'Mein Vodafone' App zu sehen. Leider bekomme ich auf meinem iPhone X nur den Hinweis angezeigt, dass mein Vodafone Account für eine...

forum.vodafone.de

Dort kommt man aber leider zu keiner Lösung.

Ich würde es mal im VF-Forum probieren.

Hier schreibt einer im VF-Forum, dass man es nicht über die iPhone-App, sondern über die App in der Wach aktivieren muss. Hast du da schon mal geguckt, ob es da evtl. geht?

Mobilfunk läßt sich auf iWatch 5 nicht konfigurieren, trotz zusätzlicher Ultracard auf iPhone 11 Pro

Hallo, ich habe leider ein ähnliches Problem. Ich habe die die neue Ultracard esim von Vodafone eingescannt und aktiviert. Dann bin ich in die iWatch App / Meine Uhr / Mobilfunk konfiguriern gegangen. Wenn ich dann auf Mobilfunk konfgurieren gehe, erscheinen meine beiden Vodafone Tarife im...

forum.vodafone.de

 

[Mario v.Z.]

Vielen Dank für deine Hilfe.

Das gute zuerst: es halt geklappt.
Wie kann ich leider nicht sagen. Ich habe das iPhone mehrfach neu gestartet und die Uhr ebenfalls. Irgendwann wurde mir die Konfiguration angezeigt.

Aber um deine Frage noch zu beantworten: die AW 5 wurde direkt bei Apple bestellt. Sollte also ein deutsches Modell sein. Das iPhone ist ein iPhone 11

Danke für deine Hilfe.