VNC über Mob. Internet nicht möglich?

Bitwalker

Schweizer Glockenapfel
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Folgendes Problem:

Ich habe auf meinem Mac JollyVNC. Auf dem Windowslaptop meiner Mutter läuft WinVNC.

Bis vor Kürze hatte sie Internet über "Boden". Da ging VNC problemlos.

Nun hat sie jedoch mobiles Internet. Seit dem kann ich per VNC nicht mehr auf ihren Computer zugreifen. Problem scheint die IP Adresse zu sein. Diese war bei jeder Abfrage die gleiche.

Ändert sich die IP bei mobilem Internet nicht? Läuft das bei diesem System anders? Wie kann ich VNC wieder zum laufen bringen, oder brauche ich was anderes?