US-Online-Store mit Anbindung an die Apple Community

[Marc Freudenhammer]

Im amerikanischen Apple Online Store taucht seit neuestem auf einigen Produktseiten ein zusätzliches Feld mit beispielhaften Fragen aus der Apple Support Community auf. Neben dem Titel „Answers from the Community“ steht ein Eingabefeld zur Verfügung, um in der Apple Community nach möglichen Antworten zu suchen. Die jeweils drei meistgesuchten Fragen und die beliebtesten Themen werden darunter aufgelistet. Nach der Möglichkeit, Produkte via Facebook oder Twitter mit der Netzgemeinschaft zu teilen, deutet diese Neuerung auf eine stärkere Verknüpfung mit dem hauseigenen Forum hin. [PRBREAK][/PRBREAK]

Besagter FAQ-Bereich zeigt sich unter anderem auch in den Stores für Großbritannien, Australien oder Irland. Ob und wann diese „soziale Komponente“ den Sprung in den heimischen Online-Store schafft, ist ungewiss. Zumal in der Apple Support Community logischerweise durchgängig in englischer Sprache kommuniziert wird. Auch wenn das für den versierten Online-User eher ein kleineres Hindernis darstellen dürfte, könnte Apples hoher Anspruch an sauber übersetzte Seiten dieser Neuerung einen Riegel vorschieben.

 

[smoe]

Hä? Ich raff es nicht...

Das gibt es doch schon lange im De Store oder?

 

[member 147713]

Jedenfalls sowas ähnliches, deshalb wird sich hier wohl kaum etwas ändern
Verbesserungsbedürftig wäre es hier trotzdem, ständig werden zu Produkten die Fragen oder Antworten anderer Produkte angezeigt