Unterschiedliche Auskünfte T-Punkt und HP

[Hafenbraut]

Hallo Leute,

ich möchte mir gerne einen Vertrag mit weissem iPhone zulegen und bin dabei auf folgenden Tarif auf der Homepage gestossen:

Handypreis: 39,95€ mit Complete 240 Vertrag
6 Monate 20€ Grundpreis sparen, keine Anschlussgebühr keine Versandkosten

Soweit, so gut. Jetzt war ich allerdings gestern im T-Punkt und dort hat man mir folgendes gesagt:

Der Tarif hiesse jetzt Combi Relax 240 und man bekommt das iPhone (egal ob 8 oder 16GB) für 1 € dazu, ebenso 2 Monate keine Grundgebühr und keinen Anschlusspreis. Konnte das aber nirgends nachlesen, da das ja nie in den ausliegenden Prospekten steht.

Wisst ihr, ob das aktuell so stimmt?

 

[philmriss]

Der Preis von der HP stimmt.
Ist aber zeitlich begrenzt.
Der Combi Relax Tarif ist eigentlich fürs G1 bestimmt.

 

[Hafenbraut]

Sehr komisch... weil der Verkäufer meinte, er hätte sich das Handy selbst auch für 1 Euro gekauft.

 

[philmriss]

Wahrscheinlich gibts mehr Provision für den CombiRelax
Aber wie gesagt, die Complete und CombiFlat Tarife sind für das iPhone
gedacht.

 

[Hafenbraut]

Aber vom Tarif her unterscheidet sich der ja nicht vom Complete. Der einzigste Unterschied war der Handypreis und die Vergünstigung auf den Grundpreis (2 Monate keine zu 6 Monate je 20 Euro), wobei im Schaufenster ein Plakat hing wo das mit den 2 Monaten keine Grundgebühr auch dabeistand... ich bin echt verwirrt...

 

[philmriss]

Meiner Meinung nach sind die CombiRelax Tarife aber gar nicht buchbar für ein iPhone.
Sondern nur fürs G1 und "normale" Handys.

So ist jedenfalls mein Wissenstand. Es kann sein das sich das verändert hat, was ich allerdings
bezweifel.

 

[Hafenbraut]

Laut Homepage hättest du auch recht. Ich wette, wenn ich jetzt noch bei anderen T-Punkten anrufe, bekomme ich jeweils 'ne andere Auskunft. Ohmann! Danke trotzdem mal... werd das nochmal checken heute.

 

[philmriss]

OK, viel Erfolg!
Lass mal hören wie es gelaufen ist.

 

[Hafenbraut]

So, hab jetzt spontan bei der Hotline angerufen. Man sagte mir, dass die tatsächlich im März die Tarife umgestellt haben, aber der Verkäufer muss wohl etwas durcheinander gebracht haben. Man kann das iPhone zwar mit einem Complete Relax 120 oder Friends (?) buchen, aber das ist ja nichts für mich.

Er hat mir jetzt angeboten, so wie auf der HP mit einem Complete 240 Vertrag - würde mir allerdings eine Gutschrift auf die 1. Rechnung machen von 50 Euro und eine Ledertasche dazulegen, ausserdem die ersten 6 Monate 20 € Grundgebührrabatt und keine Anschlussgebühr. Da hab ich jetzt zugeschlagen - wobei ich es lieber heute gleich in Händen gehalten hätte. Aber so kann ich es ja 2 Wochen testen und dann im Notfall zurückgeben (ja, klar...).

Hab ihn gefragt, warum er mir jetzt so ein Angebot macht und er meinte, weil die Hotline immer billiger ist als im Laden. Hm okay. Bin gespannt. Es würde bis zu 3 Tagen dauern, dann hätte ich das iPhone in Händen. Bin gespannt.

Hat jemand von euch schon telefonisch bestellt und wie schnell war es bei euch da? Ich freu mich

Achso, wenn der Postler klingelt, muss ich die 39,95€ bezahlen, aber ich bekomme im ersten Monat ja die Gutschrift für 50 Euro...

 

[philmriss]

Normalerweise dauerts 2-3 Tage.
Die 39,95€ werden dir per seperater Rechnung vom Konto abgezogen.
(Rechnung liegt bei)
Glückwunsch zu deinem neuen iPhone.

 

[Hafenbraut]

Juhuuuuu - na er meinte ich müsse es an den Postler bezahlen und ihm auch meinen Perso zeigen. Bin gespannt... jetzt warte ich auf die Email-Bestätigung. Hoffentlich klappt alles, ich hab da irgendwie immer ein Glück dass da was schiefgeht...

 

[philmriss]

Also ich musste nix zeigen oder bezahlen.
Aber naja, nen bissl Geld und seinen Perso hat man ja immer @home

 

[Hafenbraut]

Eben

Und da ich bis Mittwoch frei habe und es regnet, passt das schon

 

[Hafenbraut]

Ach vielleicht kannst du (oder sonst jemand) mir noch kurz Auskunft geben.

Ich kann bei meinem Tarif dann also surfen wie ich Bock habe (einzig allein wenn ich zuviel surfe, wird die Verbindung gedrosselt) aber es können keine zusätzlichen Kosten entstehen... auch nicht, wenn ich das Wetter abrufe oder eMails, richtig? Das Problem hatte ich nämlich mal bei Vodafone.

Dann hätte ich noch eine Frage zu folgenden Punkten bzw. ob ich das so richtig verstanden habe:

+ HotSpot Flat inklusive
D. h. ich kann mich in der Nähe von T-Punkten kostenlos einwählen oder? Aber was bringt das, wenn ich eh eine Flat mit iPhone habe? Kann ich mich darüber auch mit meinem Macbook kostenlos einwählen?

+ Weekend Flat inklusive
Heisst kostenlos ins D1- und Festnetz von Sa 0h bis So 24h (hat also nichts mit Inklusivminuten zu tun)

+ MyPhonebook kostenlos zubuchbar
Das ist die Datensicherung via Internet oder?

+ Instant Messaging Flat kostenlos zubuchbar
Das muss man freischalten lassen, wenn man zB ICQ oder Skype nutzen möchte, damit es nichts kostet oder? Aber wenn ich doch eh ne Internet-Flat habe... find das so verwirrend...

 

[philmriss]

Ach vielleicht kannst du (oder sonst jemand) mir noch kurz Auskunft geben.

Na klar

Ich kann bei meinem Tarif dann also surfen wie ich Bock habe (einzig allein wenn ich zuviel surfe, wird die Verbindung gedrosselt) aber es können keine zusätzlichen Kosten entstehen... auch nicht, wenn ich das Wetter abrufe oder eMails, richtig? Das Problem hatte ich nämlich mal bei Vodafone.

Ja, so viel du willst.

Dann hätte ich noch eine Frage zu folgenden Punkten bzw. ob ich das so richtig verstanden habe:

+ HotSpot Flat inklusive
D. h. ich kann mich in der Nähe von T-Punkten kostenlos einwählen oder? Aber was bringt das, wenn ich eh eine Flat mit iPhone habe? Kann ich mich darüber auch mit meinem Macbook kostenlos einwählen?

Und bei McDonalds, Deutsche Bahn und überall wo ein T-Mobile HotSpot ist.

+ Weekend Flat inklusive
Heisst kostenlos ins D1- und Festnetz von Sa 0h bis So 24h (hat also nichts mit Inklusivminuten zu tun)

Richtig

+ MyPhonebook kostenlos zubuchbar
Das ist die Datensicherung via Internet oder?

Sicherung der Kontakte im Netz. Finde ich persönlich ein wenig bedenklich.

+ Instant Messaging Flat kostenlos zubuchbar
Das muss man freischalten lassen, wenn man zB ICQ oder Skype nutzen möchte, damit es nichts kostet oder? Aber wenn ich doch eh ne Internet-Flat habe... find das so verwirrend...

Nein musst du nicht. Einfach die kostenlosen Apps ICQ & Skype ausm App-Store laden
und los gehts Da steht zwar, das man das muss, aber es geht auch ohne Probleme so. Aus Rechtsgründen muss es dort stehen.

 

[Hafenbraut]

Aaaah stimmt bei der DB gibts immer HotSpots im Zug, die sind aber so teuer... ich könnte mich dort also auch mit dem MacBook einloggen? Oder geht das dann nur mit dem iPhone?

Super danke für deine Hilfe !

 

[philmriss]

Kannst du auch mit dem Macbook.
Einfach eine SMS mit dem Wort "open" an die 9526 (WLAN auf deiner Tel-Tastatur) schicken
und im nu hast du deine Zugangsdaten.

Dann im Zug den HotSpot auswählen, du wirst zu einer Seite geleitet wo du deine
Zugangsdaten eingeben musst.
Dann gehts los.

 

[Hafenbraut]

cool, und das kostet auch gar nix? weil man das freischalten muss bin ich da immer skeptisch...

 

[philmriss]

Nein, wenn du eine Hotspot Flat hast dann kostet das nix.
Freischalten musst du gar nix. Du erhälst mit diesem SMS-Code lediglich deine Zugangsdaten.
Wenn du dann denn Hotspot auswählst, musst du deine Daten eingeben.
Dies ist nötig damit T-Mobile sieht das du wirklich berechtigt bist kostenlos zu surfen.

 

[Hafenbraut]

Okay super. Danke nochmal... mein iPhone kommt am Montag