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Unerklärliche Abstürze - Mozilla stets beteiligt

FrankD

Klarapfel
Registriert
07.09.09
Beiträge
281
Hallo,

mich quält ein Problem, das sich leider nicht reproduzieren lässt.
Ich habe ein MBP 13 Zoll seit etwa Mitte November, dort habe ich lediglich die interne HDD gegen eine größere ausgetauscht (640 GB).

Nachdem ich mit meinem vorherigen weißen MB Erfahrungen sammeln konnte, habe ich beim MBP begonnen, die notwendigen Programme für meinen Geschmack zu installieren: Office 2011, iWork, Aperture, viele Tools wie ForkLift, A better finder (Rename Tools), Total Finder etc.

Das MBP habe ich an einem externen TFT mit MDP-Adapter (auf HDMI) angeschlossen, per WLAN gehe ich online (mittlerweile per LAN)

Lief soweit alles bis sich Mitte Dezember der erste unvermittelte Absturz einstellte. Plötzlich und uvermittelt ein grauer Bildschirm, keine Reaktion. Es half nur der Druck auf den Ein- und Ausschalter, Kaltstart und weiter ging's.

Das häufte sich, ich verlor geschrieben Texte in Foren und ich hatte ja Windows satt, u.a. wegen der Stabilität stieg ich auf Apple um und dann das.
Ich begann dann zu protokollieren: Abstürze am 21.12., 22.12., 29.12., 22.1., 25.1. und alleine heute schon 2 Mal!! Mal kommt ein grauer Bildschirm, mal ein gelber, egal ob das MBP am TFT hängt oder solo läuft. Gestern passierte es ohne Zutun (ich hatte schon vorher irgendwelche Klicks im Verdacht), ich war aus dem Zimmer raus, kam zurück und hatte den Salat.
Heute bei ext. TFT und geöffnetem MBP wurde der TFT grau und der erweiterte Desktop auf dem geöffneten MBP war noch sichtbar, inkl. Mauszeiger den ich noch bewegen konnte!!!

Soweit ich konnte, habe ich mir auf einem Zettel die geöffneten Programme notiert als das MBP abstürzte und jedes Mal ist dabei der Firefox (3.6.13) beteiligt bzw. geöffnet. Ab und an auch Thunderbird. Ich möchte beide Programme wegen des Komforts nicht missen.

Nun meine Fragen:

1) Gibt es irgendwo Protokolle die den Absturz in irgendeiner Art und Weise dokumentieren? Ich bin völlig hilflos und weiß nicht, wie ich die Abstürze sonst beschreiben könnte

2) Könnte der FF der Verursacher sein? Thunderbird macht Probleme wenn das Programm geöffnet ist/war und das MBP in den Ruhezustand geht. Ab und zu reagiert TB dann bei Aufwachen nicht und muss abgewürgt und neu gestartet werden.

3) Ich wollte die Beta 10 des Firefox 4 testen, allerdings meckert OS X berechtigterweise, dass sich im Programmordner bereits ein Firefox befindet, kann ich die Beta irgendwo parallel installieren?

Übrigens sind alle Programme und auch OS X auf dem neuesten Stand.

Ich freue mich auf Antworten,

LG Frank
 
Hast Du mal direkt nach dem Absturz und Neustart einen Blick in die -> Dienstprogramme -> Konsole geworfen und dort auf "alle Meldungen" geklickt? Vielleicht findest Du da einen Hinweis?
 
Was spricht gegen Umstieg auf Chrome o.ä.? Es gibt inzwischen etliche bessere Programme als Firefox und Thunderbird. Testweise kann man das ja mal machen.
 
Vielen Dank mafri, ich hab mir das mal angeschaut (wusste gar nicht, dass ich da schauen kann) und ich entdecke kurz vor dem Absturz lauter Meldungen vom kernel:

Bildschirmfoto 2011-01-26 um 15.42.55.png

Einige Sekunden später dann einige Meldungen, die wie von der GraKa aussehen, oder?

Bildschirmfoto 2011-01-26 um 15.43.07.png

Und dann 1-2 Minuten später der Neustart, hat vielleicht die Grafik eine Macke?

@Reservist: Hatte den Chrome schon mal unter Win getestet, ja ist nicht verkehrt, es gibt aber liebgewonnene Features, an die man sich sehr gewöhnt hat und vielleicht ist es ja doch nur Zufall, dass der FF immer offen war.
Und Alternativen zu TB? Mail ist ja gut, aber gruppiert nicht andere Ordner außer Posteingang, das tut aber TB.

Gruß, Frank
 
Ich habe ein ähnliches Problem mit meinem iMac. Seit ich im Sommer, wegen defekter Festplatte, auf SnowLeopard umgestiegen bin, habe ich ähnliche Erscheinungen, glücklicherweise nicht so oft. Leider lässt sich in der Konsole nichts entdecken, die letzten Einträge vor dem Absturz liegen teilweise mehrere Minuten zurück. Die Werkstatt meinte es wäre ein Softwareproblem, nur welche Software ?
Ich selbst habe die Beta-Version von FF in einen separaten Ordner verfrachtet.
 
Vielen Dank mafri, ich hab mir das mal angeschaut (wusste gar nicht, dass ich da schauen kann) und ich entdecke kurz vor dem Absturz lauter Meldungen vom kernel:
Einige Sekunden später dann einige Meldungen, die wie von der GraKa aussehen, oder?

Diese Fehlermeldungen betreffen einen Fehler in der Eingabe, d.h. das der Cursor oder auch die Fenster nicht reagieren, bzw. springen oder einfrieren und eventl. für einige Zeit nicht zu bedienen sind.
Hast du denn keinen Panic Bericht? Diese KonsolenMeldungen sagen nur wenig aus.
 
http://support.apple.com/kb/HT1392?viewlocale=de_DE

In dem Artikel steht auch, wo sich die Panic-Logs finden, in Snow Leopard z.B. unter /Library/Logs/DiagnosticReports (auch mit dem Programm "Konsole" einzusehen, aber nur als Admin).

Danke, der Artikel ist so allgemein wie ich es von Microsoft gewohnt bin, bishin zu "Installieren sie neu" - das will ich natürlich irgendwie vermeiden.

In den Panci Logs ist ein Absturz vom 20.1. - da hatte ich keinen dieser o.a. Abstürze, es dreht sich dabei um awacsd -- Apple Wide Area Connectivity Service daemon, was immer das ist.

Die beiden anderen Protokolle sind von FF und TB. Aber auch diese Logs sind für den Durchschnittsuser eher schwer verdaulich.
 
In den Panci Logs ist ein Absturz vom 20.1. - da hatte ich keinen dieser o.a. Abstürze, es dreht sich dabei um awacsd -- Apple Wide Area Connectivity Service daemon, was immer das ist.

Die beiden anderen Protokolle sind von FF und TB. Aber auch diese Logs sind für den Durchschnittsuser eher schwer verdaulich.

Stell doch beide Logs hier ein, hier haben viele einen abgehärteten Magen und vertragen das schon.
 
Wenn du ein Problem mit der Grafikkarte vermutest, lass mal den Hardwaretest von der zweiten DVD durchlaufen.
 
2 Durchläufe (schnell und intensiv) ohne Fehlermeldungen.

Weitere Ideen?