Umtausch von MacBook?

[Euronymus]

Hallo,
ich würde gerne wissen, ob ich mein MacBook umtauschen kann, da es jetzt nach einem 3/4 Jahr 2 Mängel aufweist:
1. Kaputte (wahrscheinlich eingebrannte) Stelle am Bildschirm (Bild 1)
2. Haarriss an der Verkleidung trotz guter Behandlung (Bild 2)
Ich habe es bei Gravis im Mai gekauft.
Vielen Dank im Vorraus!

 

[don.chulio]

Normalerweise nicht. Du kannst es aber im Rahmen der einjährigen Garantie zur Reperatur bringen.

 

[hosja]

Manche Firmen tauschen nach 2 Reparaturen ein Gerät auf Kulanz aus. Bei mir war das mal mit einem Siemens Handy der Fall. Mein Mac war allerdings 3 mal der Werkstatt ohne Tausch, ich schätze da muss schon ein bischen mehr passieren.

 

[iPhreaky]

Ich sehe keine Bilder?