• Es ist bereits Apfeltalk-Tradition und wir möchten sie auch in diesem Jahr fortsetzen: Unser Apfeltalk-Weihnachtslogo-Wettbewerb hat begonnen! Gestaltet für uns das Weihnachtsbanner, das im Monat Dezember bis zum Weihnachtsfest unsere Webseite schmücken soll. Lasst Eurer Kreativität freien Lauf! Hier geht es zum Wettbewerb --> Klick
  • November - das bedeutet oftmals Herbstblues, grauer Himmel, Tristesse und Wetter, bei dem man gern im Warmen bleibt. Aber nur oftmals! Wir fordern Euch gern auf, gegen den Herbstblues anzukämpfen und hoffen, dabei hilft Euch unser aktuelles Monatsthema. Neugierig geworden? --> Zum Mitmachen bitte hier klicken

Umtausch nach 14 Tagen wg. Kratzer, Akku und SD-Cardslot

Gregor Samsa

Ribston Pepping
Registriert
24.05.10
Beiträge
301
Hallo zusammen,

um es vorweg zu sagen: Ich bin normalerweise ein Gegner der pingeligen "sofortwegenKratzerumtauschen"-Fraktion, aber was ich nun nach über 2 Wochen intensiven Benutzen meines neuen MacBooks Pro feststellen muss, ist schon irgendwie ernüchternd.

1. Über das Topcase ziehen sich zwei wie mit dem Lineal gezogene Kratzer, die allerdings nur bei richtigen Lichverhältnissen zu sehen sind. Irgendwie nervig. Hier ein Bild eines Kratzers. Leider etwas undeutlich.
2. Mein Akku hat laut Coconut nach gerade einmal 9 Ladezyklen nur noch 96 % seiner ursprünglichen Kapazität. Für mich ist das ein zu schneller Leistungsabfall.
3. Mein SD-Cardslot ist ziemlich eigenwillig und erkennt nicht immer sofort, wenn eine Karte eingesteckt wird.
4. Unter der Glasscheibe befinden sich vereinzelte Staubpartikel. Dafür keine Pixelfehler.

Das war im Grunde die "Mängelliste", ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Gerät und vorallem dem OSX. Aber die genannten Punkte mindern doch irgendwie den Gesamteindruck. Deswegen meine Frage: Welche Punkte sind erfahrungsgemäß für Apple ein Grund zum Umtausch oder zumindest zur Nachbesserung? Oder stelle ich mich auch einfach nur zu sehr an? :(
Wie verläuft ein Umtausch denn überhaupt nach den 14 Tagen? Muss ich komplett aufs Gerät verzichten oder gibt es sofort ein neues?
 
Kann dich beruhigen, die Kratzer und der Staub würden mich auch stören ;) Einfach mal Apple anrufen und sagen, dass das so net geht ^^

Auf Coconut würd ich mich allerdings nicht verlassen. Ob da alles so richtig berechnet wird? - Ich glaubs kaum. Solange dein Akku nicht plötzlich viel kürzer hält, würd ichs ignorieren :)
 
2. ist nach 10 mal Laden schwer zu sagen, da ich dir erstmal unterstelle, deinen Akku nie ganz leer zu machen (also die letzten 10 Minuten abwarten, MacBook ausgehen lassen, wieder anmachen und dann wirklich leer gehen lassen, sozusagen jedesmal zu kalibrieren.
3. ist definitiv einer
1. kommt drauf an wie entstanden
4. sollte glaube ich eigentlich nicht so sein.
 
Auf Coconut würd ich mich allerdings nicht verlassen. Ob da alles so richtig berechnet wird? - Ich glaubs kaum. Solange dein Akku nicht plötzlich viel kürzer hält, würd ichs ignorieren :)

System-Profiler => Stromversorgung. Da sind die gleichen Daten, die auch Coconut gebraucht.
 
Die Kratzer sind definitiv kein Eigenverschulden. Aber ob Apple mir das auch einfach so glaubt? Den Akku habe ich übrigens schon mehrmals komplett leer und wieder aufgeladen. Auch kalibriert habe ich ihn schon einmal.

Wie lange müsste ich denn ca. aufs Book verzichten? Ist der Service schnell?
 
Also wegen dem Akku würde ich es jetzt nicht machen, dass eher kurz vor Garantieablauf, dass du möglichst spät einen Neuen bekommst.
 
Kann vllt. nochmal jemand etwas dazu sagen, wie lange ein Umtausch bzw. eine Nachbesserung erfahrungsgemäß dauert und was von beiden wahrscheinlicher ist? Wie gesagt: Es geht um einen Umtausch NACH den "umtauschfreundlichen" 14 Tagen. ;)

Danke schonmal für Antworten!