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Umschaltung GPRS / 3G / LTE funktioniert nicht

beckstyle

Erdapfel
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Hallo liebe Community. Ich bin neu hier und dank google auf Euer Forum gestoßen.

Ich hätte gerne Eure Ratschläge zu folgendem Problem:

Ich nutze ein iphone 5s (ios 8.2), seit gestern mit o2, vorher 1 Jahr mit Congstar.

Mit Congstar hatte ich null Probleme.

Mit der o2-Sim tritt folgendes Problem auf:

Ich halte mich oft in Gebieten mit schwacher bis gar keiner LTE-Verfügbarkeit auf.
Das Gerät wechselt dann auf GPRS anstelle Edge oder 3G. Kurzes an/aus des Flugmodus hilft für wenige Sekunden auf 3G (mit gutem Empfang), dann fällt es direkt wieder auf GPRS zurück.

Sobald ich aber LTE in den Einstellungen deaktiviere, empfängt das Gerät plötzlich Edge und 3G (am selben Standort!!)
Schalte ich LTE wieder an, sind Edge und 3G verschwunden und ich empfange nur noch GPRS.

Vorher mit der Congstar-Sim hatte ich LTE immer aktiviert und das Gerät hat automatisch zwischen E,3G und LTE gewechselt, je nach Verfügbarkeit.

Die O2-Kundenbetreuung konnte mir leider nicht helfen.