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Twitter Gold Award für besten Kundenservice

Jan Gruber

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Erst im März diesen Jahres entdeckte Apple Twitter für sich. Während der offizielle Twitter Account des Unternehmens zuletzt während der iPhone Keynote im September eher für Schmunzeln sorgte, erfreut sich der Account @AppleSupport größter Beliebtheit. Dies erkennt nun auch Twitter an, und zeichnet Apple offiziell aus.

In der offiziellen Laudatio lobt Twitter die perfekte Nutzung der Live-Option, die permanente Erreichbarkeit und die gebotene Hilfe. Der Account @AppleSupport erhielt seit März über 150.000 Likes und Retweets sowie über 500.000 Follower. Leider steht der Dienst bisher nur in englischer Sprache zur Verfügung.

Via Twitter Marketing
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