Trotz getrennter apple ids syncronisieren die kontakte.

[Elwood]

Hallo und guten Abend.
Ich habe ein Problem mit der ungewollten synconisierung der Kontakte.
Nach eingehender fehlersuche stoße ich hier an meine Grenzen.

Folgende Ausgangslage:
Das alte i phone meiner Frau ging an meine Tochter über.
Mit eigener Apple Id.
Nach dem zurücksetzen des Alten Telefons und dem wieder installieren diverserApps stellte sich heraus das das ganze Telefonbuch meiner Frau „von irgendwo her“ wieder auf dem alten Telefon auftauchte.
Wenn man das nun dort manuell löscht verschwinden auf dem neuen Telefon alle Namen der gelöschten Kontakte.
Speichert meine Frau nun etwas in ihrem Telefon ab erscheint es auf den alten Telefon auch wieder.
Ich probiere jetzt seit Tagen herum und bin mir sicher ich übersehe etwas.
Ich weiß leider nicht was!
Wir haben das alte Telefon aus der Apple Id meiner Frau entfernt, wir haben im ITunes (Windows) nachgesehen...
Wir sind ratlos.
Könnt ihr uns helfen?
Gruß von der Ostsee steffen

 

[orcymmot]

Es kann ja eigentlich nur an einer gleichlautenden Apple ID liegen.
Wird das iPhone, welches an die Tochter ging, mit einer Apple ID eingerichtet?
Wurde hier eine neue ID im Zuge der Einrichtung erstellt.

Mal versucht das Gerät bei der Ersteinrichtung zunächst ohne Apple ID in Betrieb zu nehmen und anschließend die "Tochter ID" einzutragen?

 

[Elwood]

Das telefon wurde dummerweise zuerst ohne reset in die neue id integriert dann aber auf Werkseinstellungen gesetzt.

 

[kelevra]

Schau mal unter https://appleid.apple.com/ dass das Gerät auch tatsächlich aus dem Account gelöscht ist. Ansonsten kannst du es dort auch nochmal entfernen.

 

[MacGenius]

Sind die Kontakte überhaupt in iCloud (www.icloud.com)? Wenn nicht, können sie auch über einen anderen Mail Account synchronisiert werden.

 

[Elwood]

Das problem hat sich geklärt.
Vielen Dank für die Hilfestellung.
Wir haben das Telefon noch einmal völlig neu aufgesetzt.
Werkseinstellungen und jetzt funktionieren die ids und die Telefone völlig getrennt.
Den genauen Fehler haben wir nicht gefunden, vermutlich, wie so oft Bedienerfehler