[6] Touch ID geht nicht mehr

[eddietwo89]

Hallo

das Entsperren via Touch ID geht nicht mehr bei mir...
Ich muss dann den Fingerabdruck neu anlegen und dann geht es wieder für paar Stunden und dann auf ein Neues...

Ich habe schon 2 mal das Gerät zurückgesetzt unter Anleitung des Applesupports,,
Bringt iwie alles nichts....

Kann doch nur ein Softwareproblem sein oder ?

 

[sternenstaub]

Versuch mal weitere Fingerscans anderer Finger zu hinterlegen oder scann einfach zB. den selben Finger mehrmals, tu aber so als wäre das jedesmal ein neuer Finger in den Einstellungen. Manchmal ist es einfach nur der Winkel, der nicht passen will. Mit dem Hinterlegen eines Fingers als "mehrere" gibst du dem TouchID sozusagen die Chance, den einen Finger besser zu erkennen.

Ach - natürlich sollten die Fingerkuppen möglichst trocken und sauber sein


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