Touch funktioniert nicht-Quadrat sind zu sehen

[sumsumberlin]

Hallo! Mein neues iPhone 5c funktioniert nicht und nu wollte ich fragen ob ihr helfen könnt. Nach dem auspacken heute habe ich es angemacht und der Touchscreen reagiert nicht richtig - also fast gar nicht. Unten in Höhe vom Slider ist eine Reihe mit Quadraten ...,. Wiederherstellung via iTunes funktioniert
nicht ist es kaputt ? Hat jemand einen Tipp ? Ist ein Neugerät und vermiest ein bisschen die weihnachtsstimmung.....danke schonmal . Anbei ein Bild


Gesendet von meinem iPhone mit Apfeltalk

 

[salome]

Das ist sehr schade!
Am besten ist, du gehst gleich am Samstag ins Geschäft, wo du das iPhone gekauft hast und lässt es ansehen / tauschen. Oder schickst es zurück, falls du es online gekauft hast.
Aus der Ferne lässt sich nicht viel mehr raten.

 

[ken-wut]

Jeep, sieht nach einem defekten Display aus. Ab zum Store. Ist zwar schade, kann aber leider auch bei einem neugerät passieren


Gesendet von meinem iPhone mit Apfeltalk