[8] Ton beim Video schauen trotz „stumm“

[Tha-Paul]

Guten Morgen Gemeinde.

Habe mein neues iPhone 8 nun seit 2 Wochen.
Folgendes ist mir aufgefallen:

Wenn ich Videos Streame (Netflix, Amazon) und die Lautstärke mit den Tasten auf ganz leise Stelle, so das „stumm“ erscheint, kommt manchmal trotzdem noch ganz leise ein Ton.
Es ist leiser als die leiseste Einstellung, aber er ist da.

Hat das Problem sonst noch jemand?

 

[Patrick Rollbis]

Dieses Verhalten ist nicht normal.
Ich empfehle in einem Apple Store einen Hardware-Check durchführen zu lassen. Ist dein Gerät fehlerhaft, erhältst du direkt ein neues.

 

[Tha-Paul]

Danke für die Rückmeldung. Habe jetzt rausgefunden, dass wenn ich während ein Video läuft kurz lauter mache und dann wieder stumm, ist es aus. Lediglich wenn ich stumm schalte bevor ich das Video starte, ist ganz leise was zu hören.
Werde mal Apple kontaktieren.

 

[RebelSoldier]

Das ist aber normal. Lauter / Leiser ohne Video regelt die Lautstärke des Klingeltons.

Erst bei Medienwiedergabe kannst du die Lautstärke der Medien regulieren. Ist aber auch auf anderen Mobilsystemen so der Fall.