Telekom: SMS Allnet Flat wird zum Standard, LTE als Option

[Bananenbieger]

Ja, genau die. Sorry, dann hab ich da was falsch verstanden.

 

[litze]

Was hat Sie denn gesagt dann kann ich dir auch sagen ob es stimmt .

Die Dame der Telekom sagt:

"Alle Die, die es wie hier angeblich Geschafft haben sollen die SMS Flat zu bekommen werden dafür 9,95 Euro im Monat zusätzlich berechnet bekommen.
Die Mitarbeiter der Telekom die das Eingerichtet haben, haben eine alte Info bzw. Maske genutzt. Es gibt hier eine Info wie Die die oben als Beispiel zusehen ist. Die neue Info ist vom 31.8.12, da wurde die Option SMS-Flat für Bestandskunden zurück genommen."

 

[Snoopy181]

Jetzt hör doch mal auf, hier diesen Unsinn zu verbreiten!

 

[blu_tom]

Jetzt erzähle doch nicht solchen Enten, es gibt ja seit heute Extra die neue Option SMS Flat allnet inklusive, diese ist in allen Complete Mobile Tarifen kostenfrei!

 

[beginner17]

Außerdem kann man sie im Kundencenter für 0,00€ unter Tarifoptionen buchen.

 

[Snoopy181]

Schön dass Du es auch gemerkt hast.

 

[beginner17]

Bin nicht so krank wie manch andere hier, die schon Tage vorher Stress machen

 

[Snoopy181]

"Alle Die, die es wie hier angeblich Geschafft haben sollen die SMS Flat zu bekommen werden dafür 9,95 Euro im Monat zusätzlich berechnet bekommen.
Die Mitarbeiter der Telekom die das Eingerichtet haben, haben eine alte Info bzw. Maske genutzt. Es gibt hier eine Info wie Die die oben als Beispiel zusehen ist. Die neue Info ist vom 31.8.12, da wurde die Option SMS-Flat für Bestandskunden zurück genommen."

Die Dame der Telekom soll mal ins Netz schauen, da kann man das dazubuchen.

 

[blu_tom]

Bin nicht so krank wie manch andere hier, die schon Tage vorher Stress machen

Doch, sonnst klappt später alles ohne Probleme und man kann gar nicht klagen .

Die Dame der Telekom soll mal ins Netz schauen, da kann man das dazubuchen.

Naja, die Maske bei der Dame sieht schon anderst aus, die könnte da schon noch etwas mehr buchen was man Online nicht kann .

 

[TeleTubbyKiller]

Ich habe soeben auch im Internet diese Option für 0,00 Euro monatl. ausgewählt. Niemals auf die Aussage einer einzelnen Person bei der Telekom-Hotline vertrauen! Fünf Personen haben da immer sechs Meinungen!

 

[Reservist]

Yep, dito http://d.pr/i/vEYN

Ich würde das gar nicht über die Hotline machen, im Kundencenter kann man sich im Zweifelsfall nochmal schriftlich davon versichern


(Bei mir: Complete Mobil M Friends und bei meiner Freundin Complete Mobil S, klappt beides)

 

[atani]

Gerade eben im Kundencenter entdeckt:



Ich habe den Complete L-Vertrag. Eindeutig 0,00€!

 

[Snoopy181]

Sag mal lest ihr eigentlich auch noch andere Beiträge, bevor ihr hier schreibt?

 

[Nebelfelsen]

Also ich habe heute als Complete L Kunde gezielt nach der kostenlosen SMS-Falt als Bestandskunde gefragt und das wurde abgelehnt. Die Telekom habe sich das noch einmal entgegen der ersten Presemeldung anders überlegt und würde das nur bei Vertragsverlängerungen (oder halt Neuabschlüsseln) gewähren...

 

[TeleTubbyKiller]

Also ich habe heute als Complete L Kunde gezielt nach der kostenlosen SMS-Falt als Bestandskunde gefragt und das wurde abgelehnt. Die Telekom habe sich das noch einmal entgegen der ersten Presemeldung anders überlegt und würde das nur bei Vertragsverlängerungen (oder halt Neuabschlüsseln) gewähren...

Ich sag´s ja: 5 Kundenberater, 6 Meinungen.
Schau ins Internet, da kannst du es buchen. für 0 Euro.

 

[atani]

Sag mal lest ihr eigentlich auch noch andere Beiträge, bevor ihr hier schreibt?

Nun, da zwischendrin viel Unsinn geschrieben wurde, wollte ich mit einem weiteren Bildschirmfoto lediglich den Benutzern die Unsicherheit nehmen, die eventuell noch vorhanden ist... Ich erkenne da nichts verwerfliches.

Zusatz: Man erkennt es sicherlich an den Beitrag direkt über mir, dass es noch immer nicht eindeutig geklärt ist.

Zusatz 2: Siehe Erklärung unter mir.

 

[Reservist]

Sag mal lest ihr eigentlich auch noch andere Beiträge, bevor ihr hier schreibt?

Ich hab das schon gelesen, habe aber extra noch einen Screenshot gepostet, für die Ungläubigen (s.u.)

Also ich habe heute als Complete L Kunde gezielt nach der kostenlosen SMS-Falt als Bestandskunde gefragt und das wurde abgelehnt. Die Telekom habe sich das noch einmal entgegen der ersten Presemeldung anders überlegt und würde das nur bei Vertragsverlängerungen (oder halt Neuabschlüsseln) gewähren...

Guck ins Internet, s.o.

 

[blu_tom]

Nochmal kurz zusammengefasst:

SMS Flat allnet inclusive -> In allen Complete Mobil Tarifen, ohne Ausnahme!
Call Flat allnet -> In den Tarifen Call L, CoCa Call L und CoCa Complete Mobil L

Auch für Bestandskunden!

 

[sunny-ww]

Sorry Jungs für die Verwirrung!

Die Callflat bekomme ich aufgrund der CombiCard und auch nur dort.

Bei meinem normalen Handytarif habe ich die SMS Flat Allnet dazubekommen.

 

[Dackel Arnold]

Ich wurde gerade angerufen und wie ich es verstanden habe gibt es neben der SMS Flat auch noch die Festnetz bzw. Telekom Mobil Funknetz Flat und eine Erhöhung des Datenvolumens dazu.

Complete M.