T-Business Complete Premium: knapp 6Mbit statt 16Mbit :(

[Deleted member 99757]

wir haben hier unseren Anlagenanschluss auf einen Business Complete Premium mit 16Mbit umgestellt. Laut Hotline ist 16Mbit möglich, jedoch ermittele ich max. 6Mbit (mehrmals z.B. über wieistmeineip.de). Ich habe daraufhin einen Störungsmeldung gemacht und kurz darauf war der Techniker da. Er hat sein Modem angeschlossen und über UMTS von der Zentrale die Leitung gemessen, Ergebnis: 16Mbit! Auch mit dem unserem Speedport 201 hat er die gleichen Messwerte erhalten.

Wenn ich aber nun mit dem MBP (2009) mich über LAN direkt mit dem Modem verbinde und über PPPoE eine Verbindung aufbaue, dann liege ich knapp unter 6Mbit! Der Techniker sagt nur, dass es an meiner Hardware liegt und er nichts tun kann, da ja seine Messung ok ist!! So ein S***** Ich habe mehrere Kabel ausprobiert und auch Router und Time Capsule resetet, aber ohne Erfolg. Was nun? Hat jemand nen Plan oder Idee warum ich am MBP nur knapp 6Mbit ermittle und der Techniker 16Mbit?? Jetzt zahlen wir für 16Mbit und die Leitung gibt das her, aber ich komme nicht dran!

 

[Deleted member 99757]

*schieb*

 

[drlecter]

Was für ein ROuter/Modem?

 

[breze28]

Du solltest die Geschwindigkeit testen, indem du von verschiedenen Servern mehrere Sachen ziehst. Onlinetests sind unzuverlässig.

http://www.heise.de/netze/artikel/Online-Speedtests-im-Test-221560.html

 

[Deleted member 99757]

Was für ein ROuter/Modem?

Lancom 1711 VPN. Aber wie gesagt, tritt das Problem auch auf, wenn ich den Router umgehe und mein MBP direkt mit dem Speedport 201 verbinde.

 

[Deleted member 99757]

Du solltest die Geschwindigkeit testen, indem du von verschiedenen Servern mehrere Sachen ziehst. Onlinetests sind unzuverlässig.

Hatte bis jetzt immer gute Erfahrungen mit den Onlinetests gemacht, solange man das mehrmals macht und nicht auf eine Test alleine guckt. Den Downloadtest habe ich auch schon gemacht; habe bei Apple das Combo update mit knapp 800mb geladen und komme nur auf ~700kb. Wenn ich das zu Hause mache, dann liegt der Download bei 1,8MB!

 

[kmac]

Nimm' doch mal dein Modem von Zuhause mit ins Büro und teste es damit, dann weißt du ja sicher, ob es an der Hardware liegt, da du daheim ja ne 16er hast...

 

[drlecter]

Das einfachste ist, einmal ein Modem/Router sich auszuleihen wo man einmal die Sync Rate auslesen und die die Verbindungsinfos.
Mein Router zuhause zeigt z.B. an das ich mehr als 6k haben könnte aber ich nur mit 6k verbunden bin. Nicht das die vergessen haben das umzustellen. Die Leitung kann ja in Ordnung sein. Der Techniker hat auch andere Zugangsmöglichkeiten.

 

[Deleted member 99757]

Nimm' doch mal dein Modem von Zuhause mit ins Büro und teste es damit, dann weißt du ja sicher, ob es an der Hardware liegt, da du daheim ja ne 16er hast...

Hatte ich auch schon mal überlegt, aber dann habe ich daheim kein Internet für meine Wetterstation Wahrscheinlich muss ich das mal machen

 

[breze28]

Oder ein anderes Kabel? Schon mit einem anderen Gerät probiert?

 

[Deleted member 99757]

Das einfachste ist, einmal ein Modem/Router sich auszuleihen wo man einmal die Sync Rate auslesen und die die Verbindungsinfos.
Mein Router zuhause zeigt z.B. an das ich mehr als 6k haben könnte aber ich nur mit 6k verbunden bin. Nicht das die vergessen haben das umzustellen. Die Leitung kann ja in Ordnung sein. Der Techniker hat auch andere Zugangsmöglichkeiten.

Der Speedport 201 sagt mir, dass ich mit 16Mbit verbunden bin.

Oder ein anderes Kabel? Schon mit einem anderen Gerät probiert?

Habe jetzt mehrere Kabel durch und immer das gleiche. Die Kabel nutze ich auch im lokalen Netz und da gibt es keine Probleme. Werde mir aber noch mal ein neues kurzes LAN Kabel kaufen und testen. Wegen dem anderen Gerät, muss ich wohl mein Speedport von zu Hause mal mitnehmen. Habe sonst kein Austauschgerät. Der Techniker hat ja von der Zentrale bis zu dem Speedport gemessen und 16MBit ermittelt

 

[breze28]

Ich meinte jetzt eigentlich mit anderem Laptop oder dergleichen?

 

[Deleted member 99757]

Ich meinte jetzt eigentlich mit anderem Laptop oder dergleichen?

Achso ... ja das habe ich nicht probiert, da ich am MBP zu Hause ja über LAN die fast vollen 16MBit bekomme. Werde ich aber auch mal testen und berichten.

 

[drlecter]

Es ist ein unterschied was die Leitung kann und was du kriegst. Was für einen Router hast du denn zuhause?

 

[Deleted member 99757]

Es ist ein unterschied was die Leitung kann und was du kriegst. Was für einen Router hast du denn zuhause?

Der Lancom stand vorher bei mir daheim und hatte mit 16MBit keine Probleme.

 

[drlecter]

Der Lancom hat doch kein eingebautes Modem oder hab ich das falsch gesehen?

 

[Deleted member 99757]

Der Lancom hat doch kein eingebautes Modem oder hab ich das falsch gesehen?

Nö, deshalb schrieb ich ja, dass ein Speedport 201 installiert ist

 

[drlecter]

Deswegen solltest du mal schauen ob man beim Speedport direkt die Werte auslesen kann (nicht das was das System sagt) oder einen anderen Router mit Modem testweise ausprobieren.

 

[Deleted member 99757]

Deswegen solltest du mal schauen ob man beim Speedport direkt die Werte auslesen kann (nicht das was das System sagt) oder einen anderen Router mit Modem testweise ausprobieren.

Ok, ich glaube wir haben uns missverstanden

Der Speedport 201 sagt mir, dass ich mit 16Mbit verbunden bin.

Die Werte kann man direkt am Speedport auslesen (direkte LAN verbindung mit dem MBP) und zeigen an, dass 16MBit anliegt.

 

[drlecter]

Wie bekommst du denn die Werte? Ist das nur die Anzeige in OSX oder greifst du auf das Modem zu? Bei dem 200er konnte man sich über 1.1 anmelden wenn ich mich recht erinnere. Es kommt halt nicht nur darauf an was die Leitung hergibt sondern auch was du halt von der Gegenstelle kriegst.
Du kannst einmal eine andere Modem/Notebook Kombi testen und wenn das nicht geht bis du noch garnicht für 16k freigeschaltet.