[MacBook Pro] Systemabstürtze - Panic CPU 2 Caller

[Lighzz]

Hallo liebe Apfeltalk-Gemeinde,

ich weiß das es immer etwas unpopulär ist, als ersten Forumsbeitrag gleich mal mit einem Problem um die Ecke zu kommen. Aber gerade weiß ich nicht weiter. Vielleicht könnt ihr mir den richtigen Wink in die richtige Richtung geben.

Neuerlich stürtz mein Macbook 11.1 Modell nach dem Ruhezustand nach ca. 5-10 Sekunden ab. Hab eigentlich keine neue Software installiert, daher auch erstmal der Verdacht auf ein Hardwareproblem. Kann jemand mit den Reports von Apple etwas anfangen?

Anbei mal der Report (der Teil der für mich wichtig aussieht). Da ich noch im dunklen Tappe wär es super, wenn mir jemand Rückmeldung geben könnte ob man da was rauslesen kann. Bestätigt sich hier ein Hardware Problem?

Ich konnte ein paar alte Fehlerbeschreibungen finden. Könnten es die Festplatten Zugriffsrechte sein?

Vielen Dank für eure Unterstützung!

*** Panic Report ***
panic(cpu 2 caller 0xffffff8019dd6a9a): Kernel trap at 0xffffff7f9a4f0263, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x0000000000000000, CR3: 0x00000001189630dd, CR4: 0x00000000001627e0
RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0xffffff803b62e000, RCX: 0x0000000000000000, RDX: 0x0000000000000000
RSP: 0xffffff9125eb3a60, RBP: 0xffffff9125eb3a70, RSI: 0x0000000000000107, RDI: 0xffffff803b62e000
R8: 0x0000000000000000, R9: 0x0000000000000000, R10: 0x0000000000000000, R11: 0x0000000000000000
R12: 0x0000000000000107, R13: 0xffffff801a292780, R14: 0x0000000000000107, R15: 0x0000000000000000
RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0xffffff7f9a4f0263, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000000000000, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x2, PL: 0

Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff9125eb36f0 : 0xffffff8019ce5357
0xffffff9125eb3770 : 0xffffff8019dd6a9a
0xffffff9125eb3950 : 0xffffff8019df4093
0xffffff9125eb3970 : 0xffffff7f9a4f0263
0xffffff9125eb3a70 : 0xffffff801a2b56ae
0xffffff9125eb3ab0 : 0xffffff801a2917df
0xffffff9125eb3b30 : 0xffffff801a28de47
0xffffff9125eb3b70 : 0xffffff801a290dec
0xffffff9125eb3bf0 : 0xffffff7f9ab8ab5d
0xffffff9125eb3c20 : 0xffffff801a2aeeb1
0xffffff9125eb3c50 : 0xffffff801a2af095
0xffffff9125eb3c90 : 0xffffff801a248558
0xffffff9125eb3cd0 : 0xffffff801a24fdc1
0xffffff9125eb3d50 : 0xffffff801a262364
0xffffff9125eb3dd0 : 0xffffff8019d2f5c6
0xffffff9125eb3e30 : 0xffffff8019ce9af3
0xffffff9125eb3e60 : 0xffffff8019ccd448
0xffffff9125eb3ea0 : 0xffffff8019cdcfc5
0xffffff9125eb3f10 : 0xffffff8019dc135a
0xffffff9125eb3fb0 : 0xffffff8019df48b6
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily(3.7.7)[F210245B-235C-3B21-8DDF-1566D59AF38B]@0xffffff7f9a4ea000->0xffffff7f9a514fff
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver(1.0)[E52C8824-B604-3741-997E-AE4089B296F1]@0xffffff7f9ab81000->0xffffff7f9abadfff
dependency: com.apple.iokit.IOUSBHostFamily(1.0.1)[A9596EBF-A521-317E-957E-791CC4049D4C]@0xffffff7f9ab10000
dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[956BA336-5C0A-37E9-B395-538D1BD95AC0]@0xffffff7f9a44d000
dependency: com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily(3.7.7)[F210245B-235C-3B21-8DDF-1566D59AF38B]@0xffffff7f9a4ea000

BSD process name corresponding to current thread: kextunload

Mac OS version:
15A284

Kernel version:
Darwin Kernel Version 15.0.0: Wed Aug 26 16:57:32 PDT 2015; root:xnu-3247.1.106~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 37BC582F-8BF4-3F65-AFBB-ECF792060C68
Kernel slide: 0x0000000019a00000
Kernel text base: 0xffffff8019c00000
__HIB text base: 0xffffff8019b00000
System model name: MacBookPro11,1 (Mac-189A3D4F975D5FFC)

System uptime in nanoseconds: 1742849667584
last loaded kext at 1733033038204: com.apple.driver.AppleUSBStorageCoexistentDriver 3.7.1 (addr 0xffffff7f9c7f2000, size 24576)
last unloaded kext at 116214562782: com.apple.driver.AppleIntelLpssI2C 2.0.57 (addr 0xffffff7f9c135000, size 36864)

 

[-_ Dissidia _-]

Bitte einmal Etrecheck runter laden und Ergebnis hier via "Code" posten.

Da lässt sich sicherlich schnell der Übeltäter finden

 

[rootie]

Schaut so aus als ob es mit einem der angesteckten USB-Geräte zu tun hat. Steck die mal alle aus und schau, ob es dann geht.

 

[Lighzz]

Hallo Zusammen!

Danke für die schnelle Rückmeldung.

1. USB Geräte hab ich keine dran.

2. Der Code (der wohl erstmal nichts offensichtliches Gefunden hat)


Wegen des 20.000 Zeichen Limits als Anhang.

 

[-_ Dissidia _-]

Hattest du alle 3 Haken aktiv beim Etrecheck?

Trim brauch meine 3. Software mehr, ist neuerdings in OS X integriert.

Apple schmeisst dir eine Grafikwarnung raus?! Klingt nach dedizierter GPU?

 

[Lighzz]

Hatte beim Etrecheck die Box "Ignore known Apple failures" abgewählt. Mal mit allen Haken.

Hab ein 13er Retina - also keine dedizierte GPU.

EtreCheck version: 2.6.1 (221)

Report generated 26.10.15, 14:53

Runtime 1:15

Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck



Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.

Click the [Click for details] links for more information about that line.



Hardware Information: (What does this mean?)

    MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014)

    [Click for Technical Specifications]

    [Click for User Guide]

    MacBook Pro - model: MacBookPro11,1

    1 2,6 GHz Intel Core i5 CPU: 2-core

    8 GB RAM Not upgradeable

            BANK 0/DIMM0

            4 GB DDR3 1600 MHz ok

        BANK 1/DIMM0

            4 GB DDR3 1600 MHz ok

    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported

    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac

    Battery: Health = Normal - Cycle count = 58 - SN = D864294T3XBFT5YAH



Video Information: (What does this mean?)

    Intel Iris

        Color LCD 3360 x 2100



System Software: (What does this mean?)

    OS X El Capitan 10.11 (15A284) - Time since boot: less than an hour



Disk Information: (What does this mean?)

    APPLE SSD SD0128F disk0 : (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes)

        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB

        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB

        Macintosh HD (disk1) / : 120.10 GB (45.84 GB free)

            Core Storage: disk0s2 120.47 GB Online



USB Information: (What does this mean?)

    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

    Apple Inc. BRCM20702 Hub

        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller



Thunderbolt Information: (What does this mean?)

    Apple Inc. thunderbolt_bus



Configuration files: (What does this mean?)

    /etc/hosts - Count: 6



Gatekeeper: (What does this mean?)

    Mac App Store and identified developers



Kernel Extensions: (What does this mean?)

        /Library/Extensions

    [loaded]    at.obdev.nke.LittleSnitch (4352 - SDK 10.8) [Click for support]

    [loaded]    com.karios.driver.DuetDisplay (1 - SDK 10.10) [Click for support]



        /System/Library/Extensions

    [not loaded]    com.delantis.kext.tcpblocknke (4.0.0 - SDK 10.8) [Click for support]



Launch Agents: (What does this mean?)

    [running]    at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist [Click for support]

    [loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]



Launch Daemons: (What does this mean?)

    [running]    at.obdev.littlesnitchd.plist [Click for support]

    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]

    [loaded]    com.delantis.tcbblockd.plist [Click for support]

    [loaded]    com.delantis.tcbblocknke_load_kext.plist [Click for support]

    [loaded]    com.lsreset.plist [Click for support]

    [loaded]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist [Click for support]

    [loaded]    com.transcend.TSRecoverHandlerHelp.plist [Click for support]

    [running]    com.transcend.TSSleepHandlerHelp.plist [Click for support]

    [loaded]    com.transcend.TSTRIMHandlerHelp.plist [Click for support]



User Launch Agents: (What does this mean?)

    [loaded]    com.adobe.ARM.[...].plist [Click for support]

    [running]    com.spotify.webhelper.plist [Click for support]



User Login Items: (What does this mean?)

    iTunesHelper    Programm  (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

    Dropbox    Programm  (/Applications/Dropbox.app)



Other Apps: (What does this mean?)

    [running]    com.apple.xpc.launchd.oneshot.0x10000002.Little Snitch Network Monitor

    [running]    com.etresoft.EtreCheck.150752



Internet Plug-ins: (What does this mean?)

    AdobeAAMDetect: Version: AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 [Click for support]

    FlashPlayer-10.6: Version: 19.0.0.226 - SDK 10.6 [Click for support]

    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3

    AdobePDFViewerNPAPI: Version: 11.0.0 - SDK 10.6 [Click for support]

    AdobePDFViewer: Version: 11.0.0 - SDK 10.6 [Click for support]

    Flash Player: Version: 19.0.0.226 - SDK 10.6 [Click for support]

    Default Browser: Version: 601 - SDK 10.11

    JavaAppletPlugin: Version: 15.0.1 - SDK 10.11 Check version



Safari Extensions: (What does this mean?)

    AdBlock



3rd Party Preference Panes: (What does this mean?)

    Flash Player  [Click for support]

    TCPBlock  [Click for support]

    TeXDistPrefPane  [Click for support]



Time Machine: (What does this mean?)

    Auto backup: YES

    Volumes being backed up:

        Macintosh HD: Disk size: 120.10 GB Disk used: 74.26 GB

    Destinations:

        TMBackup [Network]

        Total size: 321.78 GB

        Total number of backups: 17

        Oldest backup: 16.03.15, 18:05

        Last backup: 25.10.15, 08:53

        Size of backup disk: Adequate

            Backup size 321.78 GB > (Disk used 74.26 GB X 3)



Top Processes by CPU: (What does this mean?)

        3%    com.apple.WebKit.WebContent(2)

        2%    fontd

        1%    WindowServer

        1%    com.apple.WebKit.Plugin.64

        1%    loginwindow



Top Processes by Memory: (What does this mean?)

    722 MB    kernel_task

    492 MB    com.apple.WebKit.WebContent(2)

    295 MB    Safari

    197 MB    mds_stores

    131 MB    garcon(2)



Virtual Memory Information: (What does this mean?)

    1.92 GB    Free RAM

    6.07 GB    Used RAM (2.37 GB Cached)

    0 B    Swap Used



Diagnostics Information: (What does this mean?)

    Oct 26, 2015, 01:56:50 PM    Self test - passed

    Oct 25, 2015, 10:41:38 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2015-10-25-224138_[redacted].panic [Click for details]

    Oct 25, 2015, 05:22:02 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2015-10-25-172202_[redacted].panic [Click for details]

    Oct 25, 2015, 02:25:50 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/iTunes_2015-10-25-022550_[redacted].cpu_resource.diag [Click for details]

    Sep 30, 2015, 11:16:01 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2015-09-30-231601_[redacted].panic [Click for details]

 

[Marcel Bresink]

Wie rootie schon sagt, ist das Problem mit hunderprozentiger Sicherheit auf ein USB-Gerät zurückzuführen.

Es sind Tastatur, Maus, Bluetooth-Einheit und SDXC-Kartenleser per USB angeschlossen. Außerdem deutet Einiges darauf hin, dass ein JetDrive Lite und ein iPad per USB im Einsatz sind. Zumindest sind spezielle Zusatztreiber dafür installiert.

 

[-_ Dissidia _-]

Benötigst du Flash auf dem Mac?!

Würde dir eher zu einem Add-On raten wo der Flash Player bei Bedarf zugeschalten wird.
Alternative wäre Chrome, so hast du Safari sauber von dem Mist.

Mist sage ich auch nur weil der Flash Player unsicher und dank HTML5 total unnütz geworden ist.

 

[Lighzz]

Danke Marcel und Dissidia,

1. Da haben Rootie und ich wohl etwas an einander vorbei geredet. Zum Zeitpunkt der Systemabstürtze waren definitiv keine USB Geräte angeschlossen. Grundsätzlich sind natürlich die systeminternen Module an. (Trackpad/Tastatur und SD Kartenleser krieg ich mal nicht so einfach aus dem Gehäuse geschraubt).

Es ist Duet Display installiert und für der JetDrive Auto Eject zwecks Ruhemodus. Aber zu diesem Zeitpunkt alles nicht durch Peripherie "bestückt". Duet Display und JetDrive werd ich mal deinstallieren. Beim Rest wirds bisschen schwer.


2. Habe auch ne Zeitlang mit den NoScript per Firefox gearbeitet. (War mal großer Firefox Fan). Kam dann aber immer wieder zu Problemen bei Wiedergaben. Das wird dann mit der Zeit nervig, wenn man 5 mal die Seite refreshen muss bis Video/Ton syncron laufen. Safari macht das aktuell mit dem Energiesparmodus ganz gut. Da aber leider bei weitem noch nicht alles auf HTML5 ist, braucht man ihn hin und wieder.

 

[quentin01]

Ich habe exakt das selbe Problem. Nicht immer, aber doch häufiger stürzt mein Macbook Pro nach dem Ruhezustand ab.Dies aber erst seit dem Update auf El Capitan. Der Bericht läßt auch bei mir auf ein USB Gerät schließen. Es hing aber zu diesem Zeitpunkt nie eins dran. Da ich auch ein Jet Drive wie Du habe und weiß, dass der SD-Slot am USB Controller des Logicboards hängt, gehe ich davon aus, dass es an der Software des JetDrive liegt, welche die Karte vor dem Deepsleep auswirft und nach Beendigung des selbigen wieder mountet. Ich habe heute die aktuellste Version runtergelassen und werde es die Tage mal beobachten.

 

[rootie]

Ich kann mir hier eigentlich nur eine Treiberinkompatiblität vorstellen. Habt ihr schon auf den Homepages der Hersteller geschaut ob hier was aktualisiertes vorhanden ist?

 

[quentin01]

Also die Aktualisierung der JetDrive Software hat bei mir geholfen. Kein Absturz mehr seitdem.

 

[rootie]

Na dann!

 

[quentin01]

Ich muss mich korrigieren, heute morgen hatte ich wieder einen Absturz. Es hat also doch nicht geholfen. Es ist aber meiner Meinung nach trotzdem das Jet Drive schuld. Der Absturz kam nämlich als die Software das Drive mounten wollte. Ich hoffe jetzt einfach mal, dass es bald ein Update der Software für El Capitan gibt.

 

[jensche]

Hallo, Ich habe nun das gleiche Problem mit meinem 16 Zoll MBP wenn ichs in den Ruhezustand setze. ich muss dann immer wieder neu starten.

panic(cpu 2 caller 0xffffff800d216487): "AppleIntelFramebuffer::setPowerState(0xffffff86a24b8000 : 0xffffff7f90706d88, 1 -> 0) timed out after 45641 ms"@/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-6153.101.6/iokit/Kernel/IOServicePM.cpp:5296
Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffffa788f03b40 : 0xffffff800cb215cd
0xffffffa788f03b90 : 0xffffff800cc5a3c5
0xffffffa788f03bd0 : 0xffffff800cc4bf7e
0xffffffa788f03c20 : 0xffffff800cac7a40
0xffffffa788f03c40 : 0xffffff800cb20c97
0xffffffa788f03d40 : 0xffffff800cb21087
0xffffffa788f03d90 : 0xffffff800d2c2c7c
0xffffffa788f03e00 : 0xffffff800d216487
0xffffffa788f03e50 : 0xffffff800d215d69
0xffffffa788f03e60 : 0xffffff800d22d2fe
0xffffffa788f03ea0 : 0xffffff800d214b18
0xffffffa788f03ec0 : 0xffffff800cb63545
0xffffffa788f03f40 : 0xffffff800cb63071
0xffffffa788f03fa0 : 0xffffff800cac713e

 

[ottomane]

. war Unsinn von mir .

 

[hacky98]

Hallo, Ich habe nun das gleiche Problem mit meinem 16 Zoll MBP wenn ichs in den Ruhezustand setze. ich muss dann immer wieder neu starten.

panic(cpu 2 caller 0xffffff800d216487): "AppleIntelFramebuffer::setPowerState(0xffffff86a24b8000 : 0xffffff7f90706d88, 1 -> 0) timed out after 45641 ms"@/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-6153.101.6/iokit/Kernel/IOServicePM.cpp:5296
Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffffa788f03b40 : 0xffffff800cb215cd
0xffffffa788f03b90 : 0xffffff800cc5a3c5
0xffffffa788f03bd0 : 0xffffff800cc4bf7e
0xffffffa788f03c20 : 0xffffff800cac7a40
0xffffffa788f03c40 : 0xffffff800cb20c97
0xffffffa788f03d40 : 0xffffff800cb21087
0xffffffa788f03d90 : 0xffffff800d2c2c7c
0xffffffa788f03e00 : 0xffffff800d216487
0xffffffa788f03e50 : 0xffffff800d215d69
0xffffffa788f03e60 : 0xffffff800d22d2fe
0xffffffa788f03ea0 : 0xffffff800d214b18
0xffffffa788f03ec0 : 0xffffff800cb63545
0xffffffa788f03f40 : 0xffffff800cb63071
0xffffffa788f03fa0 : 0xffffff800cac713e

Ich habe auch das 16 Zoll MBP und das gleiche Problem.

panic(cpu 4 caller 0xffffff8017216487): "AppleIntelFramebuffer::setPowerState(0xffffff81c6487000 : 0xffffff7f9a7cdd88, 1 -> 0) timed out after 45981 ms"@/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-6153.101.6/iokit/Kernel/IOServicePM.cpp:5296
Backtrace (CPU 4), Frame : Return Address
0xffffff923d933b40 : 0xffffff8016b215cd 
0xffffff923d933b90 : 0xffffff8016c5a3c5 
0xffffff923d933bd0 : 0xffffff8016c4bf7e 
0xffffff923d933c20 : 0xffffff8016ac7a40 
0xffffff923d933c40 : 0xffffff8016b20c97 
0xffffff923d933d40 : 0xffffff8016b21087 
0xffffff923d933d90 : 0xffffff80172c2c7c 
0xffffff923d933e00 : 0xffffff8017216487 
0xffffff923d933e50 : 0xffffff8017215d69 
0xffffff923d933e60 : 0xffffff801722d2fe 
0xffffff923d933ea0 : 0xffffff8017214b18 
0xffffff923d933ec0 : 0xffffff8016b63545 
0xffffff923d933f40 : 0xffffff8016b63071 
0xffffff923d933fa0 : 0xffffff8016ac713e

 

[jensche]

Bitte hier schauen:

Ruhezustand Problem MBP 16"

Die Maschine stürzt ja auch nur ab wenn länger im Sleep Modus. Ansonsten läuft ja alles relativ stabil. Ja, bei mir auch. Jedenfalls das eine Mal. Ich kann es aber nicht reproduzieren.

www.apfeltalk.de

Powernap bei den Energie Sparen Funktionen abschalten und das löst temporär das Problem.

 

[hacky98]

Bitte hier schauen:

Ruhezustand Problem MBP 16"

Die Maschine stürzt ja auch nur ab wenn länger im Sleep Modus. Ansonsten läuft ja alles relativ stabil. Ja, bei mir auch. Jedenfalls das eine Mal. Ich kann es aber nicht reproduzieren.

www.apfeltalk.de

Powernap bei den Energie Sparen Funktionen abschalten und das löst temporär das Problem.

Danke, ich habe die Option mal deaktiviert und werde beobachten, wie sich das weiter verhält.