System crasht nach SL-Update

[Macken_Mäck]

Hallo,

ich habe folgendes Problem: Nach einem von Apple empfohlenen Update stürzt das System permanent ab. Der Bildschirm wird von oben schwarz und es erscheint die Meldung. Sie müssen den Computer neu starten, drücken Sie den Aus-Schalter und starten Sie dann neu."

Ich habe schon diverses ausprobiert: System von DVD gestartet, Festplatte repariert, Zugriffsrechte repariert, Hardwaretest gemacht. Leider besteht das Problem nach wie vor. Hier ist ein Auszug aus dem crashlog, kann jemand etwas damit anfangen? Es handelt sich um die Minute nach dem Update, als der Rechner (iMac Intel Core 2 Duo) das erste Mal abgestürzt ist.

Ich habe den Verdacht, dass da irgend eine Programmleiche das Problem ist, kann das sein?

Mit Dank für eventuelle Hilfe
Macken_Mäck

Update[386] PackageKit: Patching Applications/iTunes.app/Contents/Frameworks/iPodUpdater.framework/Versions/A/_CodeSignature/CodeResources 25.04.11 17:23:28 com.apple.kextd[10] Cache file /System/Library/Caches/com.apple.kext.caches/Directories//System/Library/Extensions/KextIdentifiers.plist.gz is out of date; not using. 25.04.11 17:23:28 com.apple.kextd[10] Rescanning kernel extensions. 25.04.11 17:23:28 com.apple.kextd[10] Cache file /System/Library/Caches/com.apple.kext.caches/Directories//System/Library/Extensions/KextIdentifiers.plist.gz is out of date; not using. 25.04.11 17:23:38 com.apple.kextd[10] Cache file /System/Library/Caches/com.apple.kext.caches/Directories//System/Library/Extensions/IOKitPersonalities_i386.ioplist.gz is out of date; not using. 25.04.11 17:23:39 kernel AppleYukon2: 00000000,00000000 sk98nif - deadmanCheck - nothing received, soft reset of chip 25.04.11 17:24:36 com.apple.kextd[10] Failed to load /System/Library/Extensions/AppleMCCSControl.kext - (libkern/kext) link error. 25.04.11 17:24:36 com.apple.kextd[10] Load com.apple.driver.AppleMCCSControl failed; removing personalities. 25.04.11 17:24:36 kernel Refusing new kext com.apple.kpi.bsd, v10.7: already have loaded v10.0. 25.04.11 17:24:36 kernel Refusing new kext com.apple.kpi.mach, v10.7: already have loaded v10.0. 25.04.11 17:24:36 kernel Refusing new kext com.apple.kpi.libkern, v10.7: already have loaded v10.0. 25.04.11 17:24:36 kernel Refusing new kext com.apple.kpi.unsupported, v10.7: already have loaded v10.0. 25.04.11 17:24:36 kernel Refusing new kext com.apple.kpi.iokit, v10.7: already have loaded v10.0. 25.04.11 17:24:36 kernel Refusing new kext com.apple.iokit.IOPCIFamily, v2.6: a loaded copy with a different executable UUID is already present. 25.04.11 17:24:36 kernel Refusing new kext com.apple.iokit.IOGraphicsFamily, v2.2: already have loaded v2.0. 25.04.11 17:24:36 kernel kxld[com.apple.driver.AppleMCCSControl]: The following symbols are unresolved for this kext: 25.04.11 17:24:36 kernel kxld[com.apple.driver.AppleMCCSControl]: _gIODisplayAmbientLightSensorKey

 

[chironex]

Probier mal einen SMC Reset:

SMC beim Mac Pro, Intel-basierten iMac, Intel-basierten Mac mini und Intel-basierten Xserve zurücksetzen

Schalten Sie den Computer aus.
Trennen Sie das Netzkabel vom Computer.
Drücken Sie den Ein-/Ausschalter, und halten Sie ihn 5 Sekunden lang gedrückt.
Lassen Sie den Ein-/Ausschalter los.
Schließen Sie das Netzkabel an den Computer an.
Drücken Sie den Ein-/Ausschalter, um den Computer einzuschalten.

(Quelle: http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=de_DE )

PRAM und NVRAM beim Mac zurücksetzen

PRAM und NVRAM zurücksetzen
Fahren Sie den Computer herunter.
Suchen Sie folgende Tasten auf Ihrer Tastatur: Befehlstaste, Wahltaste, P und R. Sie müssen diese Tasten in Schritt 4 gleichzeitig gedrückt halten.
Schalten Sie den Computer ein.
Drücken Sie die Tasten Befehl-Wahl-P-R, und halten Sie diese gedrückt. Sie müssen diese Tastenkombination drücken, bevor der graue Bildschirm angezeigt wird.
Halten Sie die Tasten gedrückt, bis der Computer erneut startet und Sie den Startton zum zweiten Mal hören.
Lassen Sie die Tasten los.

(Quelle: http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=de_DE )

Viel Glueck

PS.
Wenn das nicht hilft, dann buegel halt von der DVD 10.6 neu drueber und danach das Combo-Update

 

[Macken_Mäck]

Hallo,

erstmal Danke für die Antwort.

Dieses Combo-Update ist genau das Update, was die ganzen Probleme verursacht. Jemand hat mir jetzt geraten, das Update nicht über die Softwareaktualisierung meines Rechners runterzuladen, sondern direkt von der Apple-Seite (der Link, den Du auch gepostet hast).

Ich versteh allerdings nicht ganz, was da den Unterschied ausmachen soll. Weiß das hier jemand?

 

[chironex]

Dieses Combo-Update ist genau das Update, was die ganzen Probleme verursacht. Jemand hat mir jetzt geraten, das Update nicht über die Softwareaktualisierung meines Rechners runterzuladen, sondern direkt von der Apple-Seite (der Link, den Du auch gepostet hast).

Sowohl als auch duerfte ein Update keine Probleme verursachen (ist bei mir z.B. noch nie passiert -> seit OS 10.4). Ich bin aber auch kein Freund von speziellen Hacks oder abenteuerlichen Plugins, die so mancher hier auf sein System loslaesst. Was jetzt nicht heissen soll das Du zu letzt genannter Kategorie gehoerst

Ich tippe daher auf einen "Defekt" der schon vor dem Update vorhanden war und sich erst dann bemerkbar gemacht hat.
Daher mein Vorschlag mit 10.6 neu und dann das Combo-Update. Da beides ein Update ist, bleiben Deine Nutzer Daten unberuehrt.

Ich versteh allerdings nicht ganz, was da den Unterschied ausmachen soll. Weiß das hier jemand?

Waehlst Du auf Deinem Desktop das Menu Apfel/Softwareaktualisierung, gleicht Dein OS die Daten mit dem Server ab und laedt nur was benoetigt wird.
In dem Combo-Update ist ALLES enthalten, was bisher an Updates veroeffentlicht wurde.

 

[Macken_Mäck]

Verstehe.

Ich werde jetzt mal SnowLeo auf die externe HD installieren, auf der auch zwei Backups sowohl von TimeMachine als auch von Carbon Copy Cloner sind. Dann mache ich das Update von der Webseite auf der Rechner-HD und stelle aber die externe HD als Boot-Volume ein. Schaun wir mal, was dann passiert. Wenn es dann läuft, weiß ich zumindest, dass der Fehler irgendwo im Rechner stecken muss. Im Idealfall kann mir dann hier jemand helfen wo ich das Fehlerprotokoll finde und was da schiefläuft. Okay so?

 

[keine Ahnung]

Einfach nur das tun, was dir empfohlen wurde.

 

[Macken_Mäck]

Okay, das hab ich jetzt gemacht. Snow Leo neu von DVD installiert, dann das update von der Webseite. Ergebnis: wieder Systemcrash.
Habe auch vorher diesen empfohlenen Reset probiert.

Ich hab allerdings vor dem SL-Installieren nicht die Festplatte komplett gelöscht. Das werde ich jetzt auch nochmal machen und dann das update probieren.

 

[chironex]

Was noch ein Versuch wert waere: Von der System DVD starten, oben im Menu das Festplattendienstprogramm starten und die Rechte reparieren.
Wenn das nicht hilft, hast Du Dir entweder das System zerschossen oder die Festplatte hat einen Fehler.

 

[Macken_Mäck]

Hallo chironex,

ja das hab ich selbstverständlich schon probiert. Hilft nicht. Ich bin auch langsam mit meinem Latein (und meiner Geduld) am Ende. Zumal ich heute beim erneuten Systemwiederherstellen die Fotos vom Osterurlaub unwiederbringlich gelöscht habe, weil die vom letzten Time Machine-Backup nicht erfasst worden waren.

Ich frage mich langsam, ob ich dieses blöde Update überhaupt brauche und ob das den ganzen Aufwand lohnt, jetzt die HD platt zu machen, alles neu aufzuspielen, Programme neu installieren und und und. Da bin ich mindestens eine Woche beschäftigt. Das einzige Problem ist, dass neuerdings iMovie keine Bilder mehr von Clips abspielt, sondern nur noch den Ton. Das liegt lt. Google-Recherche an einem falschen oder fehlenden Quicktime-Codec. Das wiederum ist nur durch dieses update zu erhalten. Deswegen der ganze Trouble. Aber der Mensch kann auch ohne Urlaubsfilme leben.

 

[chironex]

Was ist der letzte Status zu dem Problem?