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Synchronisierungsfehler -4

weizenhuhn

Erdapfel
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14.04.15
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Liebe Apple-community,

ich habe seit Wochen das Problem, dass sich mein IPhone 5 nicht mehr mit meinen PC synchronisieren lässt.
Ca. beim Synchronisierungsschritt 3 bricht die Sync im iTunes ab und spuckt den Fehler Synchronisierungsfehler .-4 aus.
Die Software auf beiden Geräten ist aktuell. Ein Applemitarbeiter hat mir nur den Rat gegeben den Virenscanner zu deaktivieren, leider auch dies ohne Erfolg. Auch googlen bringt mich nicht wirklich weiter. Hat jemand eine Idee??
Wäre sehr dankbar für jeden Lösungsvorschlag.