Staffeln vervollständigen

[lena2007]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem. Ich habe mir einen Staffellpass gekauft und ich könnte jetzt über den Punkt 'Staffeln vervollständigen' die neu geladenen folgen Laden. Aber wenn ich darauf klicke kommt eine Fehlermeldung 'Verbindung mit iTunes Store nicht möglich' und 'your request produced an error'. Kann mir jemand helfen. WLAN Verbindung ist da.

viele Grüße

 

[fotolli]

Vielleicht hat der Store gerade Probleme. Einfach später nochmals versuchen.

 

[lena2007]

Habe ich schon mehrere Tage versucht

 

[Yanwes]

Hast du dich mal an einem anderen PC/Mac/iPad angemeldet, vielleicht liegt es an deinem Account. Wenn es dort funktioniert dann muss man weiter forschen warum es an deinem iPad nicht geht.
Ansonsten kannst du Apple auch eine Mail schreiben, meist bekommst du dort schnelle Hilfe.

 

[lena2007]

Ok, ich Teste es mal. Mail an Apple ist aber trotzdem raus. Danke

 

[Borne]

Sonst mal in einem anderen WLAN testen oder per Mobilfunk.

Auch mal Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.