[10.8 Mountain Lion] Softwareaktualisierung funktioniert nicht mehr

[Henry84]

Hallo,

habe das Problem, dass schon seit einiger Zeit bei meinem MacBook Pro mit ML 10.8.2 keine automatischen Updates mehr funktionieren. Musste dann immer manuell nach Updates suchen.
Aber seit heute geht das nun auch nicht mehr richtig.
Wenn ich auf Softwareaktualisierung gehe steht ja immer die letzte Überprüfung dran. Das ist bei mir eine Woche her. Und selbst wenn ich dann nochmal auf "suchen" klicke, sucht er zwar ganz kurz im App Store nach einen Update aber der Status von der letzten Überprüfung ändert sich nicht. So das ich denke, dass es auch gar kein Update gesucht hat. Zudem sucht es wie gesagt nur sehr kurz. Vielleicht 3 Sek. Sonst hat es immer ca. 30 sek gesucht.
Was ist da los?

 

[salome]

Neustart gemacht?
In iTunes abgemeldet und wieder angemeldet?
Start im Safe Mode (beim Start die Shift Taste halten bis der graue Blaken erscheint, dabei werden Caches geleert und fremdkext nicht geladen) könnte auch helfen.
Wenn du von einem anderen User startest, wie funktioniert die Update-Suche da?
Salome

 

[Henry84]

Ich habe alles Probiert, bringt nichts. Auch beim anderen Admin-User ist es das gleiche.

Ich habe irgendwo gelesen, dass es was bringen kann wenn man die folgenden Ordner löscht:

"Benutzername/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist
Benutzername/Library/Preferences/ByHost/com.apple.SoftwareUpdate.jede-menge-zahlen.plist
Systemfestplatte/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist

sowie den Ordner

Benutzername/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate (ein Ordner)"


Aber bei mir gibt's keine Libary im Benutzernamen. Nur bei Macintosh HD/Libary/preferences/com.applesoftwareupdate hab ich sowas gefunden. Aber trau mich nicht das zu löschen.
Sonst noch ne Idee? Sieht man denn irgendwo, ob mir Updates schon fehlen? Letzte Update steht ja bei mir der 12.01.13 dran.

 

[Macbeatnik]

Die BenutzerLibrary ist unter Lion/mountain lion versteckt, du erreichst sie zum Beispiel indem du in Finder/Gehe zu/ die AltTaste gedrückt hältst.

 

[Henry84]

Ah ok. Aber ich kann doch nicht einfach die ganzen Ordner löschen? Wie kommen die dann wieder zurück? Nachher geht gar nichts mehr.
Kann man das eig. nicht mehr einstellen, wann der Mac nach Updates sucht? Früher konnte man da täglich, wöchentlich usw. einstellen.
Steht bei euch denn das aktuelle Datum dran, wenn ihr auf Softwareaktualisierung geht?

 

[Macbeatnik]

Du sollst nur die angegebenen Dateien löschen, nicht ganze Ordner.

 

[Henry84]

Naja das letzte soll man den ganzen Ordner löschen...

Und geht das denn bei dir wenn du auf Softwareaktualisieren gehst, dass dann das heutige Datum dran steht bei der letzten Überprüfung?

 

[Macbeatnik]

Der letzere Ordner ist ein Cache Ordner, Caches kann man bedenkenlos löschen, falls es Probleme gibt, Caches werden dann wieder neu angelegt.

 

[Henry84]

Ja und hast du das mal bei dir getestet ob es da auch so ist? Also was für ein Datum bei dir steht wenn du nach Updates suchst?

 

[Henry84]

Also ich hab jetzt mal die 4 Dateien in de Papierkorb gelegt. Und danach neu gestartet und nochmal neu gesucht. Hat diesmal auch länger gesucht und stand auch jetzt das aktuelle Datum dran. Gab es denn zwischen dem 14. Januar und dem 20. Januar keine Updates?

Und was mache ich jetzt mit den 4 Dateien? Ganz löschen? Der Mac hat nur noch zwei von den vier Dateien neu angelegt. Einmal:
"Benutzername/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate" und "Systemfestplatte/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist."

Die anderen zwei wurden nicht neu angelegt. Ist das egal, oder soll ich die aus dem Papierkorb wieder rausholen?

 

[salome]

Nein, hole sie nicht wieder raus. .plist sind Einstellungsdateien, die sich von selber wieder bilden. Nur wenn es nach deren Entfernen noch mieser ist als davor, holt man sie wieder raus und zieht sie an ihren Platz. Du aber kannst ruhig den Papierkorb leeren.
Natürlich gibt es Foren, wo nur Blödsinn geredet wird und auch falsche Tipps gegeben werden. Hier kommt das höchst selten vor und meist wird das auch schnell korrigiert.
Wenn du auch dein Gehirn aktivierst, kannst du hier gegeben Tipps vertrauen.
Diese .plist Dateien verkrampfen sich manchmal und sind dann nicht mehr zu verwenden.
.plist werden vom Programm automatisch angelegt, du musst da nichts tun.
Salome

 

[Henry84]

Ok aber warum werden dann keine neuen Dateien mehr angelegt? Und sollte ich eig. auch die Dateien beim Admin-Account löschen?

 

[salome]

Jetzt arbeite mal in Ruhe mit deinem User-Account. Wenn du einmal von dem anderen Account startest oder zu diesem wechselst, das Problem tritt wieder auf, dann hast du ja die Liste der zu löschenden Dateien.
Du musst in ~/Library/Preferences nicht herumbessern. Arbeite ruhig und melde dich wieder, wenn ein (neues oder ähnliches) Problem auftaucht.
Auf dem Mac regelt sich vieles von selbst, nur nicht zu viel herum pfuschen.
Salome

 

[Henry84]

Ok und woher weiss ich jetzt ob das überhaupt mit den Updates funktioniert? Wann sucht denn der Mac immer aut. nach Updates?
Und wie kann ich sicher sein, dass wenn dran steht keine "Updates verfügrbar", es auch wirklich keine Updates gibt?

Kann man irgendwo sehen, was für updates man bereits runtergeladen hat? Dann könnte ich mal vergleichen um zu sehen ob ich die neusten Aktualisierungen habe.

 

[salome]

Ich habe diese Software-Update-Funktion auf automatisch gestellt. Wann er sucht, bemerke ich gar nicht, nur wenn er ein Update findet, dann meldet er sich. Aber du kannst ja jederzeit manuell danach suchen.
Früher konnte man über die UpdateFuktion in einem Fenster nachsehen, seit das Updaten über den App Store funktioniert, habe ich keine Ahnung, ob da irgendwo eine Chronik angelegt wird oder die Receipts archiviert werden.
Meine Version ist 10.8.2., das siehst du im Apfelmenü / Über meinen Mac.
Salome

 

[Henry84]

Ja das ist schon klar. Aber ich wollte wissen, ob bei dir das Dautm aktuell ist. Also die letzte Prüfung.
Denn ich hab jetzt wieder das gleiche Problem. Hab grade nach Updates gesucht, aber es steht bei der letzten Überprüfung das Datum von gestern dran.

 

[salome]

Mhm, ich weiß leider nicht, wo ich das Datum der letzten Prüfung sehen kann. Klicke ich auf Softwareupdate (Apfelmenü) erscheint gleich das App Store: "keine Updates".
Reden wir aneinander vorbei? Du meinst doch "Softwareaktualisierung" aus dem Apfelmenü?
Salome

 

[Henry84]

Also wir meinen schon mehr oder weniger das gleiche. Ich mache das immer über die Systemeinstellungen. Dort gibt es ein Icon dass sich Softwareaktualisierung nennt. Dort sieht man auch wann das letzte mal nach neuen Updates gesucht wurde. Schau mal bitte bei dir.

 

[salome]

Aha, ich gehe immer nur ins Apfelmenü. Aber jetzt habe ich mir die Chose in den Systemeinstellungen angesehen: Aktuelles Datum.
In deiner Library/Preferences findest du einige Dateien (auch in ~/Library/preferences/ByHost) mit diesem Namen: com.apple.systempreferences.plist., oder einem ähnlichen. Ziehe sie in den Papierkorb (aber nicht löschen) und starte die Systemeinstellungen neu. Vielleicht ist das Datum nun aktualisiert. Die .plist bilden sich automatisch neu. Nur wenn ein massives Problem auftritt holst du die .plist zurück. Wenn nicht, kannst sie löschen.
Wenn du deine Library im User-Ordner nicht findest, dann such "Bilbiothek" indem du "Gehe zu" in der Menüleiste mit gedrückter Alttaste öffnest.
Salome

 

[Henry84]

Hat das bei dir auch nur so kurz nach Updates gesucht, ca. 2-4 Sek.? Weil mich würde mal interessieren ob das überhaupt nach Updates sucht oder nur das Datum nicht aktualisiert wird.