Software aktualisierung

[AndreasK37]

Hallo, bräuchte bitte eure Hilfe!
Habe meinen Mac Air Mid 2013 auf die Werkseinstellungen zurückgestellt, da er schon etwas langsam war!
Dabei musste ich die Software OS X 10.8.5 installieren. Möchte nun wieder eine neuere Software bzw. andere Programme vom App Store runterladen! Allerdings ist es nicht möglich, dass ich in den App Store komme! Es steht immer „Verbindung mit App Store nicht möglich“!
Habe schon sämtliche Youtube Videos angeschaut und probiert! Nichts funktioniert!

Kann mir vielleicht bitte jemand weiterhelfen!

Liebe Grüße

 

[MacAlzenau]

Es gibt verschiedene Tastaurkombinationen bei der Neuinstallation. Je nachdem wird das Auslieferungssystem genommen oder das zuletzt installierte oder das aktuellste.
Hilft das vielleicht: https://support.apple.com/de-de/HT204904
Wenn nicht, mal weitersuchen, es gibt bei Apple hilfreiche Informationen.