SKype Guthaben erworben aber nicht gutgeschrieben bekommen ?

[seno]

Hallo, ich habe heute früh eine E-mail bekommen das mein erworbenes Guthaben gutgeschrieben wurde

Vielen Dank für Ihren Kauf von Skype-Guthaben. Wir freuen uns, Ihre Zahlung bestätigen zu können, und haben Ihren Kontostand entsprechend aktualisiert.
Diese Transaktion wird in Ihrem Kontoauszug als „Skype“ ausgewiesen.

Wenn ich skype jedoch öffne wird kein Guthaben angezeigt und ich kann auch keine Anrufe auf`s Festnetz tätigen.

Ist das normal das es so lange dauert nach der E-mail oder muss ich noch erst irgdentwo etwas eingeben oder liegt eiN Fehler sitens Skype vor ?

mfg

 

[Smooky]

Wie wäre es den mit einer Beschwerde bei Skype?

 

[seno]

online wird mein Guthaben angezeigt bei den Konto-EInstellungen auf Skype. Nur im Programm nicht daher glaube ich es liegt mit einer Einstellung oder so zusammen ?

 

[Smooky]

Trotzdem, ich meine was könnte man da auch falsch einstellen was das Konto betrifft?