Siri-Vorschläge zeigen plötzlich nur noch System-Apps (trotz dauernder Deaktivierung)

[kleine-elfe]

Hallo zusammen,

ich habe seit kurzem ein Problem mit "Siri-Vorschläge" auf meinem iPhone und hoffe, dass jemand eine Lösung kennt.

Problem:
Wenn ich auf dem Homescreen nach unten wische (Spotlight-Suche), werden mir oben bei den Siri-Vorschlägen nur noch System-Apps wie Kamera, FaceTime oder Kurzbefehle angezeigt.

Das Seltsame ist:
Diese Apps habe ich bereits mehrfach auf „App nicht vorschlagen“ gesetzt bzw. die Vorschläge für diese Apps deaktiviert – trotzdem erscheinen sie immer wieder.

Vorher war alles normal:
Dort wurden immer meine meistgenutzten Apps angezeigt (meine „Lieblings-Apps“), genau so wie es sein soll.

Was passiert ist:
Das Problem trat nach einem iOS-Update auf, kurz nachdem ich eine meiner am häufigsten genutzten Apps gelöscht habe. Seitdem ist das Verhalten komplett verändert.

Was ich bereits versucht habe:

• „App vorschlagen“ für die betroffenen Apps deaktiviert
• In den App-Einstellungen unter „Siri & Suchen“ ALLE Optionen deaktiviert
• Siri-Vorschläge komplett aus- und wieder eingeschaltet
• iPhone neu gestartet (mehrfach)
• Apps bewusst „trainiert“ (gewünschte Apps häufiger geöffnet)
• Vermeidung der Nutzung über Spotlight
• Cache-ähnliche „Reset“-Versuche (alles aus → Neustart → alles an)

Leider ohne Erfolg.

Aktueller Zustand:

• Die deaktivierten System-Apps werden weiterhin vorgeschlagen
• Meine tatsächlichen häufig genutzten bzw. Lieblings-Apps erscheinen gar nicht mehr
• Die Vorschläge wirken wie „festgefahren“ oder zurückgesetzt

Frage:
Gibt es noch eine Möglichkeit, die Siri-Vorschläge zurückzusetzen oder zu reparieren, ohne direkt „Alle Einstellungen zurücksetzen“ zu müssen?

Ich wäre sehr dankbar für jede Hilfe

Vielen Dank!

 

[Yulchen]

Ich habe gerade mal bei mir geschaut: bei mir zeigt Siri wild irgendwelche Apps an. Da ist zum Beispiel eine meiner „Lieblings“ Apps vertreten - aber auch eine, die ich so gut wie nie nutze. Ich weiß wirklich nicht, ob da ein System von Siri dahinter steckt. Sieht eher danach aus, als ob das kompletter Zufall ist, was Siri einem da anzeigt. Ich wüsste auch nicht, wie man das irgendwie zurücksetzen könnte (du hast ja schon alles versucht, außer neu aufsetzen).

Ich glaube, Siri ist einfach nur komplett schlecht. Ich würde tatsächlich auf IOS 27 warten…

 

[kleine-elfe]

Danke für die Info, Yulchen. Bisher hat es nur immer funktioniert. Ich hatte allen anderen Apps gesagt, dass sie nicht vorschlagen werden sollen und so habe ich immer nur meine Lieblings-Apps in den Vorschlägen gesehen - also die ich ständig benutze.
Jetzt wird mir keine mehr gezeigt und immer & immer wieder nur noch diese Systemapps (siehe Screenshot).

 

[kleine-elfe]

Seltsam!! Vorhin ist plötzlich die Klarna App bei den Siri-Vorschlägen aufgetaucht – und gleichzeitig waren auch wieder meine alten Lieblings-Apps sichtbar. Ich habe mich schon gefreut, weil es endlich wieder normal aussah.

Da ich Klarna aber so gut wie nie benutze, habe ich darauf geklickt und „nicht mehr vorschlagen“ ausgewählt.

Und genau in dem Moment waren meine Favoriten wieder komplett weg – stattdessen wurden sofort wieder nur die System-Apps (Kamera, FaceTime, Kurzbefehle usw.) angezeigt.

Es wirkt so, als wären meine eigentlichen Favoriten noch irgendwo gespeichert (weil sie ja kurz wieder auftauchen), aber sie werden nicht dauerhaft angezeigt.

So ein Verhalten hatte ich vorher noch nie.